Благодарность
При переводе ₽ по СБП из др банка в Русский Стандарт случайно положил их на кредитную карту вместо депозитной. При переводе с кредитной на на депозитную была взята комиссия.
Обратился в колл-центр с просьбой решить вопрос о возврате комиссии. Сотрудник Ольга М. вежливо и подробно всё объяснила, что нужно сделать. Было составлено обращение о возврате комиссии. Вопрос был решён положительно в течении 2х рабочих дней.
Спасибо сотрудникам банка и особенно Ольге М !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Помощь с заблокированной картой
09.11.2024 После неудачной трехразовой попытки ввода пинкода моя карта банка Русский Стандарт оказалась заблокирована, но после обращения в чате приложения мобильного банка...
Возврат перевода денежных средств с кредитной карты
Добрый день. Хочу рассказать о своей ситуации.Вечером31.10. Я случайно перевела 100 руб с одной кредитной карты на другую,за перевод была комиссия почти 600 руб.Я конечно была в...
Благодарность за помощь
была в отделении 09.10.2024 на Дмитрия донского 16, приходила за оформлением нового вклада, сотрудник отделения С-ло Никита помог в выборе предложения и установке мобильного...
Вклады и платежи
С удивлением обнаружила невозможность закрытия вклада через мобильное приложение банка. Одновременно столкнклась с трудностями перевода срндств с виртуальной карты в другой банк по...
Благодарность офису Братиславский
Обратилась в офис на Братиславскую, по адресу Мясковский бульвар д 1 26.08.2024, мне нужно было переоформить вклад, снять проценты , в отделении не было очереди, Мария по должности...
Благодарность за консультацию по поводу оформления платежного стикера
При оформлении стикера возникли вопросы. Обратился в чат банка к оператору Наталии (где-то в 21:32 до 22:05 по Московскому времени). Хотел бы искренне поблагодарить сотрудницу...
Благодарность
Обратилась в офис в городе Сызрань По поводу денежного перевода по реквизитам банка. Нужно было срочно перевести деньги! Менеджер Валентина помогла Зайти в личный кабинет и...