Титульное страхование

25.06.2024 12:18
351
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Брали ипотеку в 2021 году. Приобретали квартиру в новостройке. 

Менеджер рассказала про обязательные условия по страхованию ипотеки. Одна из страховок - это страхование титула. Менеджер предупредила, что приобретая квартиру в новостройке, страхование титула мы можем платить в течении 3-х лет. 

3 года мы оплачивали страхование титула. Пришло время писать заявление об отмене этого риска и данной страховки. В итоге невозможно добиться корректного ответа!

Звонить в call центр бесполезно- отвечают совершенно некомпетентные сотрудники, и каждый раз что то новое.

Менеджер из отдела страхования динамит: то пишет что у нас выписка из егрн от 2023 года( а на самом деле от 2021), потом пишет обратиться в 2025 году так как 3 года не прошло, а по факту они прошли. И это мне отвечает ведущий специалист отдела страхования. К кому обращаться?

Почему такое отношение к клиентам, которые на протяжении трех лет исправно выполняют свои обязательства перед банком?

Квартира покупалась на первичном рынке , у застройщика! Все риски по титульному страхованию спустя 3 года отсутствуют. В связи с этим прошу банк выполнить свои обещания, а именно отменить данный вид страхования, не изменяя условий договора.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-25T16:17:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Коллеги направили вам заявление на отмену титульного страхования без изменения процентной ставки по кредиту. Надеемся, что вопрос решен🙌 Просим это подтвердить в комментариях к отзыву. МКБ
user-668117009111
2024-06-26T13:45:36+03:00
Добрый день ! после моего отзыва со мной оперативно связался представитель банка и очень быстро решился вопрос.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
13 399
отзыва
9 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Благодарность Анне

Оценка 5

Хотел поблагодарить менеджера за обслуживание в офисе Новочеркасский, все очень понравилось. Обслуживался еще в начале месяца в районе 5 числа у Анны, только время нашел оставить... Читать полностью

19.07.2024

Спасибо, что качественно проконсультировали!

Оценка 5

Посещала банк 11.07.2024 м. Бабушкинская в 11:30, окно 1. Выражаю огромную благодарность сотруднику Ш-ой А. за качественную консультацию, сотрудник грамотно описал мои вопросы... Читать полностью

11.07.2024

Получение IT ипотеки

Оценка 5

Оформлял ипотеку 04.07.24 в центральном офисе в Спб на звенигородской. Отличный спокойный офис, очень комфортно проводить операции. Огромное спасибо главному менеджеру Валерии за... Читать полностью

04.07.2024

Индивидуальный подход банка

Оценка 4

Хочу поделиться отзывом работы с данным Банком. Несколько лет назад оформил многомиллионную ипотеку. В договоре были странные условия погашения, а именно платеж по графику по 25-м... Читать полностью

26.06.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день. Обращался 07.06 на Энгельса 124 хотел узнать про ипотеку на вторичном рынке. Менеджер рассказала про все тарифы ,и необходимые документы для подачи заявки. Очень... Читать полностью

10.06.2024

Открытие Эскроу

Оценка 5

03.06.24, была в офие на Цветном бульваре по вопросу открытия счета эскроу. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Обслуживала ведущий менеджер Наталья Зернина. Быстрое обслуживание... Читать полностью

03.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращался 30 мая для открытия эскизы счета, для сделки в Центральный офис Звенигородская 20 обслуживала менеджер Д-ко Алёна, время обслуживания заняло 15 минут. Сотрудник подробно... Читать полностью

30.05.2024