Отличная работа Специалиста Максима Зуб и работников Т-Банка

27.06.2024 12:32
590
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить положительный отзыв о работе всей службы технической поддержки Т-БАНКа (Тинькофф) и конкретно о супер специалисте Максиме З. Максим всегда тактичен и вежлив в общении. При любой возникающей проблеме проявляет высокую заинтересованность в её решении и контролирует до её устранения. При возникающих вопросах по работе РКО всегда готов помочь. Постоянная связь и объяснение решения проблемы доступным и понятным языком. Наше общении со специалистами Т-Банка очень нас порадовало. Специалисты все клиентоориентированны . Что нельзя сказать о специалистах других банков. 

Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Ставлю отлично, т.к. банк показал, что он умеет решать проблемы своих клиентов. 

Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T01:22:45+03:00
Благодарим за дополнение и предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-27T13:47:55+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стараемся обеспечить нашим клиентам качественную техническую поддержку и решить любые возникающие вопросы. Пожалуйста, напишите в комментарии к отзыву подробности вашей консультации с Максимом. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают нашу помощь или отправьте их по адресу responses@banki.ru (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для зачтения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Хочу поблагодарить Сусанну, персонального менеджера Т-Бизнес за высококвалифицированную помощь

Оценка 5

18.12.2024 мне позвонил персональный менеджер и предложить подключить начисление % на остаток по расчетному счету. Я сначала согласилась, а потом решила, что мне это не нужно... Читать полностью

20.12.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность А-ой Анастасии, представителю т банка. Началось наше общение в онлайн чате. В тот момент я находилась за рулём. И попросила мне перезвонить. Данный... Читать полностью

17.12.2024

Удивительно быстрая поддержка

Оценка 5

Порадовала поддержка в Т-банке, очень быстро, понятно и толково решают проблемы и отвечают на вопросы. Обращаюсь по любому поводу и всегда персональный менеджер находит ответы на... Читать полностью

17.12.2024