Спам от микрозаймов после оформления заявки на кредит в почта банке

27.06.2024 15:13
405
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1. Мне посыпался шквал спам сообщений с предложением кредита от микрозаймов, после того как оформила заявку на кредит в Почта банк.

Ни с одним банком такого ещё не было.

2. Мне оформили карту с лимитом в Почта банк, которую я не заказывала. Мне про неё ничего не говорили. Только пришло сообщение от Почта банк с номером карты и лимитом на ней. Что? Откуда взялась эта карта? Мне она не нужна и я её не заказывала!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T09:25:23+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Почта Банк
Почта Банк
2024-07-10T09:08:40+03:00
Уважаемая User-293718579759! Благодарим Вас, что сообщили о произошедшем. Прежде всего позвольте пояснить, что при открытии счета или подаче кредитной заявки Клиент также соглашается на направление ему информации, включая информацию рекламного характера, об услугах Банка и/или партнеров Банка на предоставленный им номер мобильного телефона. Сообщаем, что Банк, являясь оператором персональных данных Клиента, не передает указанные данные третьим лицам и кому-либо, кроме случаев, предусмотренных в согласии Клиента на обработку персональных данных. Таким образом, Банк не передавал Ваши данные в сторонние организации. По вопросу отзыва персональных данных из сторонних организаций, рекомендуем обратиться непосредственно в данные организации, которые производят информирование о предложениях. Что касается вопроса об оформлении дополнительного продукта "Запасной кошелек" сообщаем, что информация о произошедшем была передана руководителю сотрудника для принятия необходимых мероприятий для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Дополним, что продукт "Запасной кошелек" не имеет отдельной карты и доступен для использования только в "Почта Банк Онлайн". Рады сообщить, что на основании данного отзыва договор № 92****27 был закрыт. Информация обновится после закрытия операционного дня в Банке, 10.07.2024 г. после 16:00 по МСК. Надеемся, что помогли Вам в решении данного вопроса. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства и надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 613
отзыва
4 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

В почта банке 3 года назад взяла потребительский кредит в данном банке. Привлекла акция "гарантированная ставка" то есть при своевременной оплате кредита, банк возвращает проценты... Читать полностью

16.11.2024

Пакет услуг. Отказ от отключения платного пакета услуг

Оценка 5

Не устроил пакет услуг, решил отключить. В чате сказали надо ехать в офис. Время охлаждения заканчивается завтра, а единственый офис в городе не работает не сегодня не завтра... Читать полностью

09.11.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Допустил просрочку по платежу на 2 дня. Платеж должен был быть 3 числа , выпало все на выходные и праздники. Да, виноват не спорю , но в первый рабочий день внес платежи по двум... Читать полностью

05.11.2024