Тупой и еще тупее
Ситуация: в мае - 05 мая 2024 совершил покупку по кредитной карте на 206 599 руб. (не возвращал)
далее пришел возврат за покупку, которая была совершена 23.04.2024 - 217 390 руб.
Далее еще 12.05.2024 совершена покупка на 219 898 руб. (не возвращал)
Вопрос - где кеш бек за май???
И еще - каким образом вы могли начислить за покупку от 23.04.2024 2 173,9 кеш бека, ЕСЛИ У ВАС СТОИТ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБЩИЙ ЛИМИТ КЕШ БЕКА в мес 1500???
По математике:
1. покупка от 23.04.2024 - 217 390 руб. Кеш бек 1500 за апрель должен придти 20.05.24, но не пришел вообще.
2. возврат покупки от 23.04.2024 пришел 06.05.2024, значит, аннулирование кеш бека справедливо
3. покупка от 05.05.24 на 206 599 - кеш бек 1500 должен придти 20.06.24, но не пришел вообще!
4. покупка от 12.05.24 на 219 898 - лимит кеш бека за май превышен.
Я несколько раз пытался довзониться до гор линии, но там кроме робот НИКОГО уже более года!
Я несколько раз направлял вам обращения черех электронную почту, мне пишут ересь!
Вот один из ответов:
В случае, когда по тарифному плану предусмотрено ограничение в выплате вознаграждения (в данном случае 1500р), сумма к выплате считается следующим образом:
1. Рассчитывается сумма покупок (в Вашем случае - 426497 руб.). Определяется сумма вознаграждения (в данном случае 1500 руб., так как это ограничение).
2. Подсчитывается сумма возвратов (возврат был в сумму 217390 руб.). В Вашем случае, сумма вознаграждения к удержанию за возврат 2173,90 руб.
3. Считается сумма вознаграждения к выплате 1500-2173,90 = - 673,9. Таким образом, вознаграждение равно 0 (отрицательные значения не удерживаются).
Начисление вознаграждение произведено в соответствии с «Тарифами ПАО КБ «УБРиР» на операции, проводимые с использованием банковских карт».
Абсолютная чушь! Откуда мог взяться кеш бек 2173,9, если более 1500 за мес вы не начисляете???? И откуда минус 673,9, если сумма покупки в апреле и сумма возврата по этой покупке в апреле едина + кеш бек за апрель не пришел, так на каком основании вычитать его из мая???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доходУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выборУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
МультивалютныйУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
Дебетовая карта после консультации
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Посоветовали накопительный счет
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
Приведи друга и получение карты через курьера
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...