Переформулируйте свой вопрос
На связь с оператором выйти невозможно, чат бот испытывает твое терпение , отвечая шаблонными ответами , на вопросы , которые самому можно найти информацию, но никак не приближая решение задачи. Максимум , что бот ответил, что время ожидания связи с оператором превышает 20 мин, но не перевёл звонок на сотрудника, продолжив издеваться тупыми алгоритмами) История такая: превышение платежного лимита в следствие списания стоимости услуги " больше плюсов" -199 руб. Ранее у меня был открыт вклад в банке и эта услуга давала + к % по вкладу , что просто хитрость банка , т.к предложений с такими ставками хватает , а при открытии пишет , что получишь эту сумму , если откроешь , а когда открываешь , то изменяет её в меньшую сторону на 0,75%. Ладно , если подключена услуга в день причисления(!)% по вкладу и тратишь > 5000 р , то тебе их начисляют как бы " сверху обещанных" . У этой услуги было действительно больше + ( до 30.06.2024г) - кешбек за онлайн покупки до 500 р в месяц за плату 199 руб. Претензии к банку описанные выше возникли , т.к. раньше услуга отключалась при нулевом балансе на дату списания , а не в минус 199 руб. Это первое из за чего я им не смог дозвониться. Мне же нужно впустую съездить, отказаться от ее получения ? т.к. сейчас она не нужна , а по он лайн покупкам нужно подключить теперь другую за 199 руб. Ладно, заработали банкиры. К примеру связывался я раньше с оператором , приняли заявку , ответа так и не дождался ни в 30 дней , ни позже. Оформили возврат из магазина одежды на карту УБРиР - покупка была совершена с карты другого банка, но в силу определенных обстоятельств возврат средств был оформлен через заявление в магазине на эту карту, так они списали почему то как будто "начислили "кешбек на покупку, а потом вычли . Банк ответа так и не предоставил , а связаться с ними из за 15-20 руб такое себе удовольствие- общайтесь с ботом ! Ещё момент при оплате онлайн покупок: услуга подключена -199 руб, куплен товар на А-с к примеру, но как часто бывает - возврат , списание кешбека из суммы начисленных 500 руб( это максимум в месяц за онлайн покупки) Т.е. дальше я уже не могу купить с кешбеком, так как начислили 500 , списали 500 , а 199 это плата за что тогда?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выборУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доходУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация: накопительный счёт + доп.опция
Консультация: накопительный счёт + доп.опция Я недавно узнала, что в Уральском банке есть очень неплохие накопительные счета. Также сказали, что можно всё с ними решить...
Платные опции
Не так давно заметил что в банке к дебетовой карте май лайф появилась платная подписка майл лайф плюс, при этом дополнительная другая платная опция больше плюсов никуда не делась...
Консультация работника банка
Я являюсь клиентом УБРИР уже около трех месяцев (оформляла карту на майской прогулке) и в отпуск мы решили с мужем поехать в другую страну. Мне нужна была консультация специалиста...
Узнал про акцию от УБРИР
Есть у УБРИР такая акция, Приведи друга называется. Как я узнал от оператора, она действует на дебетовую карту и на кредитную карту тоже. Я сам начал пользоваться дебетовой...
Правильный выбор
Я звонила на горячую линию, чтобы узнать про вклады в УБРИР. Дозванивалась долго как по мне (около 20-30 минут), однако когда дозвонилась с оператором мне понравилось общаться...
Ежедневный доход с накопительным счетом
Я решила попропробовать открыть накопительный счет ежедневный доход в мобильном приложении. Ранее я уже оставляла отзыв о карте и обслуживании. Мне понравились условия счета, как...
Кешбэк и акции партнеров
Я пользуюсь дебетовой картой My life с марта этого года. На работе у нас начали выдавать зарплату на эту карту, так она у меня и появилась. Сказать по правде, пользовалась как...