Лучший банк - МТС банк!

30.06.2024 18:02
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Всем доброго времени суток! 

Хочу поделиться положительным отзывом сотрудничества с МТС банком. В данном банке оформлен потребительский кредит и дебетовая карта. Условия максимально комфортные и доступные для меня. 

А в частности хочу акцентировать внимание на отличную поддержку в мтс банке, можно в любое время обратиться, если возник вопрос или трудности в процессе взаимодействия с банком. 

Опишу несколько моментов, которые были у меня: 

1) Для работы были нужны реквизиты для перечисления заработной платы, именно в бумажном варианте. Обратившись в поддержку, мне моментально отправили данные реквизиты, которые я самостоятельно распечатал. 

В отличии от других банков, очень сэкономили мое время, не прошлось посещать офис. 

2) Также написав в поддержку, я попросил оповещать меня звонком да день до платежа кредита, так как мне так удобнее. 

Думал такое невозможно, но на удивление в поддержку сразу сказали, что без проблем это возможно. 

3) Когда оформлял кредит, случайно оформил платную услугу "Управляй кредитом", написав в чат, объяснив, что данную услугу оформил ошибочно, в чате мне сказали, что без проблем вернут средства, а услугу отключат. 

Подытожить, от данного банка лишь положительные эмоции, помощь поддержки на высшем уровне. Поддержка во всех вопросах всегда помогала дистанционно, даже в самых сложных моментах, когда я думал, что без визита в банк не обойтись. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-30T18:58:57+03:00
Добрый день! Признательны вам за столь подробный отзыв, включающий в себя впечатления об использовании сразу нескольких продуктов банка. Рады, что вы остались довольны работой поддержки, а также дистанционнами сервисами. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,02
средняя оценка
58%
решено проблем
3 935
отзыва
3 907
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

МТС услуги

Оценка 5

Я очень доволен своим опытом работы с МТС банком. Их услуги и продукты финансовых услуг оказались очень удобными и доступными. Я получил отличное обслуживание от сотрудников банка... Читать полностью

28.06.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пришла 1 июня в отделение в Сочи на Карла Маркса 20, чтобы перевыпустить карту. Села к менеджеру Мариэтте. Не думала, что простой перевыпуск карты может зарядить позитивом... Читать полностью

20.06.2024

Карта

Оценка 5

20.06.24 посещал отделения на Большевиков 3к1, открывал дебетовую карту, все понравилось, обслужили быстро, обслуживал менеджер Захаров Марина, сотрудник вежливый, рассказал про... Читать полностью

20.06.2024

Отзыв о работе МТС банка

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями после работы с МТС банком, очень понравилось обслуживание и то что курьер привез карту прямо к моему дому, в удобное для меня время. Поддержка даёт... Читать полностью

20.06.2024

Бесплатная карта для онлайн покупок

Оценка 5

Долго выбирала дебетовую карту , где то было платное обслуживание , где то мало наполнения . Остановаилоась на МТС банке , пришла в офис на Маяковской к сотруднику Николаю . Он... Читать полностью

18.06.2024

Кэшбэк на связь и акция

Оценка 5

Интересовал кэшбэк на связь, оператор Алексей подсказал, что с подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на оплату мобильной связи МТС. Так же рассказал какие акции проходят в... Читать полностью

14.06.2024

В память о виртуальной карте Кешбек Мобайл

Оценка 4

Карта Кешбек мобайл скоро уйдет в историю, т.к. тариф закрывается банком. Я картой активно пользовался в 2021-22 гг, потом практически перестал. По неактивным картам банк часто... Читать полностью

14.06.2024