Ак Барс Банк

Повысили процент по ипотеке

01.07.2024 09:23
875
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформляли ипотеку 17.04.2024 года в офисе компании в городе Новосибирска По договору наличие страховки снижает процент, соотвественно она была оформлена там же, вместе с ипотечным менеджером (две штуки). Но по истечению 2 месяцев выросла процентная ставка. Колл центр разъяснений не дает, отправляет в офис. В офисе толковых разъяснений не дают почему так произошло, по договору повышение возможно только при отсутвиии страховки. Каких то официальных ответов сказали давать не будут, но заверили что нужно платить, иначе будет просрочка. В офисе при общении выяснилось что страховые полюсы у них есть, но почему так произошло никто сказать не смог. Судя по отзывам ниже не такое уж и редкое явление в данном банке, но есть одно отличие - у всех проблемы с пролонгированием, а у нас свежая ипотека, все документы и страховки оформлялись через офис банка, есть все платежки, договора и т.д. но процент все же подняли. Если не решится в ближайшие дни будем отправлять досудебную претензию, а дальше в суд на нарушение договора, необоснованное обогащение и всё сопутствуюшие статьи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T07:52:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 08.08.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 318 банка
1,77
средняя оценка
11%
решено проблем
1 648
отзыва
1 378
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 21.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка 5

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в оформлении ипотеки

Оценка 5

03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый... Читать полностью

13.09.2024

Выход на сделку

Оценка 5

Добрый день! обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и... Читать полностью

24.06.2024

Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку

Оценка 5

Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва... Читать полностью

08.04.2024

Пролонгация страхования по ипотеке

Оценка 5

26.04.2022 с самого раннего утра обратились в банк с просьбой пролонгировать страховой полис (внести в него изменения/оплатить и прочее). Оператор А-на Надежда разобралась в... Читать полностью

26.04.2022

Ак Барс супер

Оценка 5

Обратился в Ак Барс банк по адресу марксистская 5 , в ипотечный центр , были вопросы по ипотечному кредитованию, планирую оформить ипотеку, менеджер Денис мне всё детально объяснил... Читать полностью

22.04.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка