Удобная консультация «на лету» через социальную сеть

01.07.2024 09:57
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У Альфа банка есть привилегии для зарплатных клиентов. Перевод зарплаты в банк можно осуществлять 2-мя способами: напрямую через бухгалтерию посредством подачи соответствующего заявления либо переводить самому себе ежемесячно от 30 000 руб. путем автопополнения из другого банка и держать у себя на счетах не менее 30 000 руб. за месяц. Меня интересовал второй вариант, но был не ясен один момент: пойдет ли в зачет хранение 30 000 руб. на вкладах банка, т.е. будет ли в данном случае вклад являться счетом для выполнения условий зарплатности. С этим вопросом 12.04.24. в 15:14 я обратился в официальную группу банка в соц. сети. Оператор подробно меня проконсультировал и пояснил, что для соблюдения условий зарплатного клиента в части хранения своих средств в банке учитываются любые счета, в том числе и вклады. Спасибо за подробную консультацию и прояснение ситуации. Очень понравилось, что через взаимодействие с банком в чате соц. сети можно без труда выяснить любые моменты по продуктам банка и получить грамотный ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T13:56:36+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-07T11:58:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отличное впечатление

Оценка 5

30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия... Читать полностью

01.10.2024

Подсказали варианты доставки при приглашении

Оценка 5

Здравствуйте! Я спросила сегодня в чате приложения у операторов банка: если я Приглашу друга на их карту, можно ли будет другу самому будет выбрать, в офисе получить или домой... Читать полностью

01.10.2024

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

1 октября списали деньги за пакет услуг карты Альфа банка  написала обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали какие услуги есть и что в них... Читать полностью

01.10.2024

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

01 октября обратилась к сотрудникам банка в онлайн чат, по причине закрытия счета и дебетовой карты, так как не устраивало использование карты из-за платного обслуживания и... Читать полностью

01.10.2024

Все очень быстро и удобно

Оценка 5

Очень быстрое обслуживание, карту получила мгновенно, так еще и перерасчет мне сделали за неиспользование карты в предыдущие года. Мне перерасчитали комиссию и вернули, то, что... Читать полностью

01.10.2024

Современное и оперативное обслуживание в отделении Альфа-Банка

Оценка 5

30.09.2024г. обратились с ребенком в отделение Альфа-Банка в г. Щелково (пр-т Пролетарский, д. 9) по возникшей проблеме с детской Альфа-картой – перестала проходить оплата по... Читать полностью

01.10.2024

Реально выгодно

Оценка 5

11 августа. Выпало две категории на такси: 5% в обычном кэшбеке и 5% в барабане супер-кэшбека. Поначалу расстроился, ибо подумал: "Зачем мне две одинаковые категории🤦‍♂️". В этот... Читать полностью

01.10.2024