Удобная консультация «на лету» через социальную сеть

01.07.2024 09:57
226
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У Альфа банка есть привилегии для зарплатных клиентов. Перевод зарплаты в банк можно осуществлять 2-мя способами: напрямую через бухгалтерию посредством подачи соответствующего заявления либо переводить самому себе ежемесячно от 30 000 руб. путем автопополнения из другого банка и держать у себя на счетах не менее 30 000 руб. за месяц. Меня интересовал второй вариант, но был не ясен один момент: пойдет ли в зачет хранение 30 000 руб. на вкладах банка, т.е. будет ли в данном случае вклад являться счетом для выполнения условий зарплатности. С этим вопросом 12.04.24. в 15:14 я обратился в официальную группу банка в соц. сети. Оператор подробно меня проконсультировал и пояснил, что для соблюдения условий зарплатного клиента в части хранения своих средств в банке учитываются любые счета, в том числе и вклады. Спасибо за подробную консультацию и прояснение ситуации. Очень понравилось, что через взаимодействие с банком в чате соц. сети можно без труда выяснить любые моменты по продуктам банка и получить грамотный ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T13:56:36+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-07T11:58:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
42 652
отзывов
41 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли быстро снять наличные

Оценка 5

Нужно было срочно снять наличные с дебетовой альфа-карты, но альфа-банка рядом не было. 31 марта в 17.17 написала в чат, чтобы узнать, есть ли у альфы банки партнеры, в которых... Читать полностью

31.03.2025

Опыт с поддержкой

Оценка 5

31 марта в 23:00 я обратилась в чат с вопросами. как именно выбрать кешбек по акции альфа пятница и через какое время он прийдет. я часто видела разные акции альфа банка и меня это... Читать полностью

31.03.2025

Альфа Помощник действительно помог

Оценка 5

 Всем привет! Сегодня я собираюсь рассказать вам о своем опыте общения с ботом поддержки Альфа-Банка! 31 марта 2025 года я заметил такую вещь, что мне не начисляется кешбек на... Читать полностью

31.03.2025

Альфа-Банк быстро решает спорные вопросы

Оценка 4

29.03.2025 г. обратилась в Альфа-банк через онлайн-чат в мобильном приложении с проблемой неверного начисления кешбэка. Со мной общалась оператор Валерия.Валерия изучила мой вопрос... Читать полностью

31.03.2025

Комиссия

Оценка 5

Я очень восхищена работой приложения банка, то есть бот решил мою проблему без человека, 31.03.2025 года в 17:45, я захожу в приложение и вижу списание 99 рублей за услугу альфа... Читать полностью

31.03.2025

Пополнить"подорожник" через приложение

Оценка 5

Здравствуйте Альфа Банк. Крутила барабан в приложении и выпал кешбек на оплату транспорта в пятницу 50%. Но, я бы ехала в этот день 07.02...в поезде, и поэтому 06.02.2025 в 18:08... Читать полностью

30.03.2025

Кэш бэк альфа-пятница

Оценка 5

Мне выпал 50% кэш бэк в магазин Рив Гош в альфа -пятницу . Так как , я впервые участвовал в этой акции , в чате решил узнать подробности . 25 марта я написал в чат , уточнил... Читать полностью

29.03.2025