Обман и постоянные обещания

01.07.2024 14:04
418
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Менеджер Александра обещала вернуть неверно списанную комиссию по бизнес счету еще в мае 2023 года. Июль 2024 года, мне перестали отвечать на сообщения.

Оставлял несколько обращений в банк, они тоже успешно проигнорированы. 

Не тратьте свое время, есть надежные банки. Промсвязьбанк таким не является!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T16:44:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 06.09.24 Оценка засчитана
ПСБ
ПСБ
2024-09-02T09:19:07+03:00
Здравствуйте! Комиссия предусмотрена тарифами, с которыми Вы согласились при оформлении договора банковского счета. У нас нет основания для ее возврата. Предоставить комментарий по консультированию со стороны сотрудника не можем так как она больше не работает в банке. Ваши обращения, оставленные в интернет банке, действительно остались без ответа в связи с тем, что указанный в отзыве сотрудник офиса не направил их на рассмотрение в профильное подразделение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024

Профессиональная работа Зеленоградского офиса ПСБ

Оценка 5

Добрый день !  Хочу поблагодарить сотрудников Зеленоградского офиса ПСБ за профессиональную и оперативную работу !  Помогли оформить и приняли все документы по открытию спец... Читать полностью

18.01.2024