Коробочка - обман клиентов

01.07.2024 15:29
62
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился в отделение банка открыть вклад. Поскольку деньги для пополнения вклада переводил онлайн из другого банка, попросил открыть дебетовую карту. Оказалось, это невозможно без подключения непонятной услуги под названием "коробка". Сотрудник уверила, что ничего платить не надо и закрыть эту услугу можно в день закрытия вклада. Сегодня закрыл вклад онлайн. А коробку - не могу. Она онлайн закрывается только через месяц. Хочешь сегодня - езжай в офис, потрать там минимум два часа в ожидании очереди. Или плати за навязанную услугу 99 рублей за месяц, когда у тебя нет ни копейки ни на счету, ни на карте в этом банке и пользоваться им не собираешься. На вопрос, что будет, если сегодня закрыть все счета и карты, чат упорно не отвечает. На запрошенную связь по телефону банк также молчит. Предполагаю, что если закрыть все, банк повесит долг и испортит кредитную историю. Не связывайтесь. Много других хороших банков с лучшими процентами по вкладам и прозрачными условиями работы. Приложить скрин из чата не дает сделать программа конфиденциальности банка.

О банке

Народный рейтинг

123 место
1,20
средняя оценка
10%
решено проблем
542
отзывов
367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023

Как единственная сотрудница реанимировала весь банк

Оценка 4

08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что...  Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к... Читать полностью

10.02.2023

Сложные условия, но выгодные. Спасибо

Оценка 4

Есть автомобиль - сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить... Читать полностью

08.02.2023