Банк работает когда ему вздумается!
Обратились 01.07.24 в отделение банка в 17.30 по адресу Екатеринбург Индустрии 26 по вопросу получения д/с по наследству. Каково было наше изумление что там никого не было! Ни сотрудников, ни объявления что отделение работает по какому то особому режиму (по графику до 18.00) . У вас что, лавочка какая то, захотели закрылись, захотели открылись? Сначала подумали сотрудник отошёл, постояли 15 минут и никто так и не пришёл. Такое вот уважение к клиентам. До этого обращались неделю назад в этот же офис простояли 1.5 часа в очереди, работает один сотрудник. Подумали что неудачно зашли, но это просто ни в какие рамки не входит. Во всех банках решили вопрос по наследству в момент обращения . Здесь - пришли, простояли, сказали надо составлять обращение, потом ждать ответа и прийти повторно. Пришли, и что? Если у вас некому работать закрывайте офис и убирайте в "картах" что у вас есть там офис! Просто днище какое то!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)
Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом...
Клиентоориентированный подход
Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и...
Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво
Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе...
Звонки с рекламой
Добрый день. Если вы мне будете продолжать звонить по 5 раз на день, с предложениями своими услугами, при чем с разных номеров, будем привлекать вас по части 1 статьи 18...
Бесконечные обзвоны
Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Постоянная назойливая бесполезная реклама
Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на...