Образец для всех
Не поленился зайти и похвалить обожаемую мною ТОЧКУ! Это просто эталон построения бизнеса! Особое восхищение к людям, которые взаимодействуют с клиентом (колл-центр, чат в приложении). Всегда сходу ответы на все вопросы, никуда не переключают, если требуется время на его решения, то просто перезванивают в удобное время. В чате тоже все всё с полуслова! Все вопросы решают дистанционно. Функционал приложения и веб-версии полностью устраивает - всё четко работает, НИКОГДА не сталкивался с какими-то лагами. Кэшбэк еще капает ни за что! У меня ООО и ИП, так вот на ООО я с ТОЧКОЙ почти с самого начала и за это мне несколько лет назад сказали, что обслуживание у меня теперь бесплатно навсегда!!! Просто так, я даже не просил. По ИП тариф за 3500 руб. с нужными мне лимитами. Я даже не стану никогда проверять и сравнивать с другими банками тарифы, и даже если бы меня заставили уйти в другой с облуживанием за 100 руб., то я бы не ушел 100%. Еще пользуюсь по ИП сервисом "копилка" и "онлайн-бухгалтерия" за 2500 руб (вроде) В ГОД! Там тоже всё само делается и за 6 лет никаких вопросом от налоговой. В общем, я не знаю, что еще банк может сделать, лучше некуда!!! С искренним восхищением и любовью к ТОЧКЕ - рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Благодарность.
Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла...
Обслуживание в Точке. Рекомендую
Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал...
Круто и Точка
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей...
Обращение в поддержку Точки
Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма...
Отличный банк для малого и среднего бизнеса
Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя...
Все точно и точка
Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный...
Лучший банк на мой взгляд для бизнеса
Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто...