Образец для всех
Не поленился зайти и похвалить обожаемую мною ТОЧКУ! Это просто эталон построения бизнеса! Особое восхищение к людям, которые взаимодействуют с клиентом (колл-центр, чат в приложении). Всегда сходу ответы на все вопросы, никуда не переключают, если требуется время на его решения, то просто перезванивают в удобное время. В чате тоже все всё с полуслова! Все вопросы решают дистанционно. Функционал приложения и веб-версии полностью устраивает - всё четко работает, НИКОГДА не сталкивался с какими-то лагами. Кэшбэк еще капает ни за что! У меня ООО и ИП, так вот на ООО я с ТОЧКОЙ почти с самого начала и за это мне несколько лет назад сказали, что обслуживание у меня теперь бесплатно навсегда!!! Просто так, я даже не просил. По ИП тариф за 3500 руб. с нужными мне лимитами. Я даже не стану никогда проверять и сравнивать с другими банками тарифы, и даже если бы меня заставили уйти в другой с облуживанием за 100 руб., то я бы не ушел 100%. Еще пользуюсь по ИП сервисом "копилка" и "онлайн-бухгалтерия" за 2500 руб (вроде) В ГОД! Там тоже всё само делается и за 6 лет никаких вопросом от налоговой. В общем, я не знаю, что еще банк может сделать, лучше некуда!!! С искренним восхищением и любовью к ТОЧКЕ - рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!
Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно...
Профессиональное взаимодействие с клиентами в банке ТОЧКА
Пользуюсь услугами банка почти год, всё нравится. Платежи ходят быстро, удобно отправлять документы через сервис Документооборот всего в пару кликов. Поддержка отвечает быстро...
Онлайн бухгалтерия и общение с поддержкой
Рад, что пользуюсь точкой. Все вопросы решаются максимально оперативно, а зачастую и лояльно. Пару раз банк уже вернул мне комиссию, за мои ошибки. К примеру недавно я забыл...
Отличный банк для ИП
Банк Точка - отличный банк для открытия расчетного счета для ИП. Очень рекомендую. Всегда оперативная поддержка банка, удобная онлайн-бухгалтерия. Приемлемые тарифы по обслуживанию...
Онлайн-бухгалтерия
Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 18 декабря написала в чат, так как заметила, что отключилась Онлайн-бухгалтерия, хотя не должна была. В диалог включилась Ольга и...
Онлайн бухгалтерия
Было необходимо подключить Онлайн-бухгалтерию в Точке на несколько дней, чтобы получить документы от налоговой. Написал об этом просьбу в чат 11 декабря этого года. Ответила...
Юридическая поддержка
Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком...