Банк намеренно не принимает страховки с banki.ru

02.07.2024 13:48
65
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Есть ипотека в Альфа банке, при очередном продлении страховки решила застраховать жизнь через banki.ru, указала банк, риски и тд. Оплатила, отправила в Альфа банк.

Но в итоге через 7 рабочих дней и ни днем раньше (тянут время) пришла шаблонная отписка, как и у многих, кто ниже размещал свои отзывы с такой же проблемой.

Я повторно выслала им правила страхования, где все риски которые они хотят.

И что? Через 7 рабочих дней пришел снова шаблонный ответ один в один без конкретики...

Сюдя по валу негативных отзывов это новая уловка банка. В итоге какой то сюр - покупая полис на banki.ru приходится здесь же писать негативный пост, что полис не принимают)

При этом нового ответа от Альфа банк прийдется ждать снова 7 рабочих дней. Видимо их робот рассылки шаблонного ответа так устроен.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-04T17:05:37+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Вы обратились по вопросу согласования полиса СК Югория. После проверки полиса на соответствие нашим требованиям и ЦБ, 19 июня и 2 июля мы направили отказ с указанием причин. По условиям договора при несоответствии полиса требованиям или продления полиса с опозданием повышаем процентную ставку. Мы советуем обращаться только в рекомендованные страховые компании. Нарушений с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
121 553
отзывов
116 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Множество услуг

Оценка 5

Добрый день! хотел бы поблагодарит сотрудников альфабанка за предоставленные услуги. В начале обратился в чат, для того, чтобы узнать подробнее о кредите, и после мне позвонил... Читать полностью

20.06.2024

Проздоровье дополнительные услуги

Оценка 4

Взял ипотеку в этом банке и мне помимо страховки здоровья подключили еще проздоровье за 6т.р. Про которую мне никто ничего не говорил, оплата была после первого списания с... Читать полностью

13.06.2024

Кэшбэк 10% за покупку авиабилетов в мобильном приложении банка

Оценка 5

Увидел в приложении банка что есть кэшбэк 10% на покупку авиабилетов. В мая покупал авиабилеты в Аталью. Решил в июне слетать с женой в Сочи, но как только купил билеты в Сочи из... Читать полностью

12.06.2024

Получение ипотеки

Оценка 5

27 мая был в отделении на Красноармеской по вопросу получения ипотеки. Специалист Наталья очень оперативно подготовила документы и была очень вежлива. На все интересующие меня... Читать полностью

08.06.2024

отзыв по чату в приложении

Оценка 5

Оформляла ипотеку, на стадии оформления были предложены ряд страховок. оформили от альфа основные три для ипотеки и автоматом прикрепилась дополнительная. При обращении на сайт... Читать полностью

08.06.2024

Консультация по Ипотеке

Оценка 5

Было много вопросов по Ипотеке и оформлению права собственности. . Надо было собрать разные документы и обратиться в разные организационные структуры для правильного оформления... Читать полностью

05.06.2024

Быстро и эффективно работает робот онлайн и поддержка

Оценка 5

Очень быстро отвечают в поддержке, эффективен даже робот помощник, один из самых удобных банков. быстро разобрались с моей ситуацией и решили вопрос в мою пользу. Всегда удобно... Читать полностью

03.06.2024