Обманывают по условиям кэшбэка

03.07.2024 09:48
54
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В апреле 2024 года я в отделении открыл дебетовую карту и вклад. Сотрудница отделения сказала, что по этой карте сейчас идёт акция, начисляют 10 процентов кэшбэка на покупке в супермаректах. Я проверил эту информацию, позвонив по телефону горячей линии - мне там всё подтвердили, апрель, май - акция действует, 10 процентов кэшбэка на супермаркеты дают.

В мае я звонил на горячую линию спрашивал, где же начисление кэшбэка 10%?, 1 % кэшбэка только начислился. Мне отвечали - ждите, до 15 мая начислят. Не начислили и 16 мая я оставил обращение № 27919. Срок рассмотрения мне озвучили 30 дней.

До сих пор ответа нет! кэшбэка нет! я вашей * картой пользовался и не получил кэшбэк по своей основной карте нормально банка.

Как вообще можно дело иметь с акбарс банком - они тянут, уже 45 дней или больше - зачем? видимо для такой вот рекламы. 

О банке

Народный рейтинг

123 место
1,20
средняя оценка
10%
решено проблем
542
отзывов
367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023

Как единственная сотрудница реанимировала весь банк

Оценка 4

08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что...  Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к... Читать полностью

10.02.2023

Сложные условия, но выгодные. Спасибо

Оценка 4

Есть автомобиль - сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить... Читать полностью

08.02.2023