МТС обманщики
Добрый день!
Мною 24.06.2024г. переведы средства в размере 14717,00 руб. (12:58) и 3 704,00 (13:00) со счета баланса телефон по номеру счета в Т-Банк.
28.06.2024 обратилась в Т-Банк, т.к. средства зачислены не были. Сотрудники уведомили, что оформили возврат средств от 24.06, в тот день, когда платеж поступил (из-за недостаточности реквизитов!) и направили платежное поручение, что в МТС Банк средства вернули!
Сегодня, 03.07, средств на балансе так и нет. Неоднократно обращалась в МТС БАНК, звонила на горячую линию. Номера обращений: INCO891871, 61415139. Изначально, учавствуя в гневных диалогах, сотрудники Банка МТС отправляли в Т-Банк (якобы разбирайтесь с ними, возврата не было), пока тот не предоставил документ. Его я прикрепила на сайте банка в чат, сформировали новое обращение. Сказали ожидать 3 рабочих дня, они прошли, ответа нет. Пришлось позвонить самой, сказали, обращаться опять в Т-Банк, к обращению 61415139 НЕ ПРИКРЕПИЛИ САМ ДОКУМЕНТ, подтверждающий возврат. Так и продолжается этот цирк! Практически 10 дней я не вижу средств! Мне нужно было с них оплачивать кредит и я потерпела убытки!
Прошу опубликовать такой лестный отыв! И никогда не связываться с ними!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Нет ничего невозможного.
Дело было так: 02.10.2024 застряли у меня деньги 25000 р. на виртуальной карте. Про лимит в 200000 р. на все операции по ней я тогда забыла. И ни перевести, ни снять их...
Отзыв
Хочу поделиться своим отзывом. Зашла в МТС банк по адресу Серышева 52 снять деньги с карты Сбербанка. Сотрудник Скороходова Галина Николаева подошла к терминалу чтобы мне помочь...
Быстро отвечают на сообщения в чате
10 декабря 2024 г. обратилась в онлайн чат мобильного приложения МТС. У меня заканчивается срок повышенной ставки по накопительному счёту, в связи с чем захотела его закрыть. Не...
Благодарность
Пришел в банк 5.12 разобраться с картой , девушка Ц-ва Цыцык помогла понять списание. Еще помогла снять деньги и разменять на мелкие . Так как мне 92-й год я в телефоне не понимаю...
Очень хороший банк в РФ
МТС банком мы пользуемся всей семьёй, он не идеален, а поэтому сейчас пройдёмся по его плюсам и минусам. Мобильное приложение: за всё время работы с приложением очень редко...
Отличное отношение к клиенту
Хочу рассказать о своем опыте в работе с МТС банком. Ситуация для меня показательная и после нее я могу сто процентно рекомендовать этот банк и его услуги своим друзьям и близким...
Отличное отделение на тульской
21.11.24 обратился в отделение на тульской специлист Владислав помог разобраттся с приложением, а потом специалист Яна помогла оплатить услугу по qr коду, ребятами доволен, были на...