МТС обманщики
Добрый день!
Мною 24.06.2024г. переведы средства в размере 14717,00 руб. (12:58) и 3 704,00 (13:00) со счета баланса телефон по номеру счета в Т-Банк.
28.06.2024 обратилась в Т-Банк, т.к. средства зачислены не были. Сотрудники уведомили, что оформили возврат средств от 24.06, в тот день, когда платеж поступил (из-за недостаточности реквизитов!) и направили платежное поручение, что в МТС Банк средства вернули!
Сегодня, 03.07, средств на балансе так и нет. Неоднократно обращалась в МТС БАНК, звонила на горячую линию. Номера обращений: INCO891871, 61415139. Изначально, учавствуя в гневных диалогах, сотрудники Банка МТС отправляли в Т-Банк (якобы разбирайтесь с ними, возврата не было), пока тот не предоставил документ. Его я прикрепила на сайте банка в чат, сформировали новое обращение. Сказали ожидать 3 рабочих дня, они прошли, ответа нет. Пришлось позвонить самой, сказали, обращаться опять в Т-Банк, к обращению 61415139 НЕ ПРИКРЕПИЛИ САМ ДОКУМЕНТ, подтверждающий возврат. Так и продолжается этот цирк! Практически 10 дней я не вижу средств! Мне нужно было с них оплачивать кредит и я потерпела убытки!
Прошу опубликовать такой лестный отыв! И никогда не связываться с ними!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Решили проблему!
Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие...
Перевод по номеру телефона ушел в никуда
08.11.2024 г. с утра мною через мобильное приложение МТС Банк 2.0 через СБП по номеру телефона был отправлен перевод в Альфа банк на детскую карту ребенка в размере 100 руб. До...
Комиссия за перевод с Финуслуг
У меня негативный опыт перевода с Финуслуг на МТС-банк. История такая. Скачал приложение Финуслуг. Зарегистрировался через Госуслуги, слил при этом кучу информации о себе. Потом...
МТС-банку есть куда расти
Являюсь клиентом МТС-банка более полугода. В целом все устраивает: и условия обслуживания, и тарифный план, и поддержка контакт-центра. Но есть моменты, на которые хотелось бы...
Настройка автоплатежа
Здравствуйте, очень нравится пользоваться МТС банком! Недавно решил настроить автоплатеж на оплату связи, так как каждый раз забываю вовремя оплатить связь. 27.10.2024 в 22:49 по...
Перевод со счета МТС Банка
Были сложности с переводом денежных средств с накопительного счета в приложении МТС Банка. Чат бот не смог мне помочь в этом вопросе, пришлось звонить в call- центр. Молодой...
Качественный бот
Писал в поддержку узнать в каких банкоматах можно класть и снимать денежные средства у партнеров банка. Ответ пришол моментальный и понятный. Хорошая качественная работа бота. Буду...