Жалоба на сотрудника Сбербанка
01.07.2024 я обратилась в отделение банка по адресу Вахова, 2 по причине права наследования. Обслуживала меня кассир Коровина Анна Романовна.
Воспользовавшись моим состоянием и жизненной ситуацией, она ввела меня в заблуждение и навязала кредитную карту с лимитом 75 000р. При этом оказывала давление, сказав, что отказ от карты испортит мою кредитную историю, добавив, что, если это меня смущает, можно взять и просто порезать карту. Не выходя из кассы, я сразу стала отказываться, на что получила ответ, что отменить карту уже нельзя — она активна! При этом даже не дала мне договор с условием кредитной карты.
Более 30 лет я являюсь клиентом банка, и для меня огромное разочарование, что сотрудники Федерального банка позволяют себе нагло обманывать и навязывать продукты банка клиентам!
Прошу руководство банка применить самые строгие меры к Коровиной Анне Романовне и дать мне письменно обратную связь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Ошибочный перевод с кредитной карты
11 декабря в приложении Сбера по ошибке сделала перевод с кредитной карты вместо дебетовой. И за перевод снялась комиссия. Естественно, сначала расстроилась, понимала, сама...
Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!
Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой...
Клиентоориентированный подход
Будьте анимательны! Обещанный льготный период 120 дней по кредитной карте банка очень запутан и непрозрачен! Использовав карту впервые, совершив покупку, не имея до этого...
Кредитная карта
25 декабря 2024 года я решила узнать подробнее о преимуществах и недостатках кредитной карты перед ее оформлением. О ней мне рассказала подружка, которая ее оформила, но не смогла...
Решение проблемы
Добрый день! В 2023 году прошла процедуру банкротства. Ваш банк списал задолженность по кредитам и закрыл их, но забыли закрыть кредитную карту. В прошлом году так же обратилась в...
Доп.офис №9038/01472
17.12 Москва все кругом, все кувырком! И в жизни так зачастую бывает...Вечером после работы, да и перед новым годом решила закрыть задолженность по кк в полном объеме. Ждать не...
Мгновенный ответ за запрос
9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам. Ответ пришёл очень...