Вечером 2 июля, при попытке осуществить перевод по СБП, я обнаружил, что мне была отключена возможность проведения платежей (как выяснилось из общения в чате, и снимать наличные с карты тоже), по причине недействительности паспорта, так как я не передал в ЮMoney свои новые паспортные данные. 3 июля в 8:12 я написал в чат ЮMoney. Оператор чата выразил готовность оказать мне помощь, если я пришлю фото паспорта, и это можно сделать прямо в чате. Я переслал фотографии, и мое обращение было принято в работу. Буквально через несколько часов проблема с отключением платежей была решена, и я в тот же день смог сделать перевод из кошелька ЮMoney по СБП. Спасибо оператору чата за оказанную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Перевод по СБП
01.07.2024 захотела перевести деньги из кошелька на свою карту по СБП, но все операции отклонялись, и я не могла понять в чем дело. Написала в поддержку, оператор Марина нашлась...
Блокировка
В июне 2022 года счёт был заблокирован, ввиду неактуальности паспортных данных. Было сообщено по электронной почте. Недавно пришло оповещение о включении абонентской платы, ввиду...
Перечисление зарплаты на ЮМАНИ карту МИР
Не указали в назначении платежа номер кошелька юмани. Обратился в поддержку в приложении. Разъяснили, что деньги вернутся отправителю обратно через 2-5 рабочих дней. Спасибо за...
Заблокировали операции по кошельку
19.04.2024г положил наличные на кошелек через терминал Сбербанка как только хотел сделать перевод с кошелька на карту озон банка, то были наложены ограничения не понятно по какой...
Разблокировка кошелька
Заблокировали 1800 рублей на кошельке. Делал вывод средств с продажи предмета с одного из популярных сервисов (площадка для продажи/покупки внутриигровых вещей между пользователями...
Очень понравилось, но как новичок, ещё осваиваюсь
Очень удобная система, ранее думала это сложно, но во всём помогли разобраться.Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что...
Юмани - лучший кошелек для ВСЕГО
Юмани полностью бесплатный, и из за этого он по моему мнению лучший кошелек, и банк Почему? -Они делают возврат средств если магазин привез к примеру вместо телефона, кирпич...