Долго пользуешься банком- получаешь отказ от всех кешбеков

04.07.2024 21:21
322
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наверно вы сталкивались с таким когда долго пользуешься банком и всеми продуктами, премиум подписка уже как 2 года , инвестиции , юр лицо , и получаешь отказ от кешбек сервиса и больше им не можешь пользоваться, у меня случилось именно такое.
на все вопросы почему это случилось " не можем раскрывать вам информацию , либо вы вели юр дейятельность на счете физ лица, либо получали кешбек и выводили деньги на другой банк , либо открыли карту только для получения кешбека , и все эти пункты не про меня, я активный пользователь банка , для ограничения есть лимиты по кешбеку , которыми я придерживался , и многие офферы использовал, в связи с чем и получил отказ от всех кешбек сервисов, наверно)
в общем никому получается нек советую пользоваться их кешек программой ,иначе станете злоупотребителем )

Поддержка ничем не может помочь, говорят отключены на освовании пункта 6,3 хотя там указано что либо мошеннеческие действия либо подобное , ничем таким я не занимался, поддержка отказывается помочь, и даже разобраться в вопросе не дает, возможно ваши партнеры которые дают кешбек косячат ?
@Альфа-банк , сделай мне оффер, хотел бы перейти к тебе со всеми сервисами и бизнес и премиум и инвестиции переведу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-23T17:09:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
BlooD1
2024-07-23T17:13:08+03:00
Добрый день, подскажите почему не зачтен отзыв ?
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-07T23:51:20+03:00
Здравствуйте. Мы получили негативную информацию относительно действий по счету. Наша проверка подтвердила, что активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/cards-loyalty-programs-new.pdf]общих условий программ лояльности[/url]. Пересмотреть решение не готовы.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
76 852
отзывов
76 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

26 октября ночью я оплатил товар на зарубежном маркетплейсе. Операции был присвоен МСС-код 5300, но с категорией "Маркетплейсы". Так как у меня в этом месяце есть повышенный кэшбэк... Читать полностью

26.10.2024

Скорость работы

Оценка 5

25 числа в 11 часов дня заказал вещь через я.маркет, но оплату оформил уже в конце времени и заказ отменился, при этом деньги списались. Я сразу же обратился в поддержку банка, в... Читать полностью

26.10.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

10 октября 2024 года я просыпаюсь и вижу списание на карте в размере 2977 рублей. Не понимаю, что за операция, так как моя карта на месте, я ничего не покупала. Потом вижу, что... Читать полностью

26.10.2024

Оперативное решение вопрос в поддержке

Оценка 5

Оперативная и быстрая поддержка в чате По ошибке нажал на кнопку премиума, и денежные средства списались. Написал в чат поддержку Т-Банка, описал в кратце ситуацию, отправили... Читать полностью

26.10.2024

Вопрос по возврату средств за покупку в магазине

Оценка 5

Купил запчасть в магазине. Установили мне её, а она не работает. Приехал в магазин, написал заявление на возврат, предложил телефон. Обещали, что деньги должны вернуться. Прождал... Читать полностью

26.10.2024

Решили проблему с возвратом

Оценка 5

22.10.2024 в 23:29 обратилась в чат поддержки по вопросу возрата денег после отмены покупки. Ранее магазин обещал вернуть деньги в течение 3 дней, чего не произошло. Магазин... Читать полностью

26.10.2024

Отличная консультация по акциям

Оценка 5

3 дня назад обращался по поводу акций по Т-банку, меня переключили на сотрудницу Пату, она мне рассказала что у меня есть замечательная акция "приведи друга" и рассказала более... Читать полностью

26.10.2024