Неприятная новость

04.07.2024 21:55
1680
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год назад на определенном кредитном счете не было средств, а с другого счета деньги списались на сутки позже, в результате чего и появилась просрочка. В другом банке сразу списывают с разных карт платеж, если в этом есть необходимость. Поэтому мысли о допускаемой просрочки даже не было. Вот такой печальный опыт первого кредита в Сбербанке. В результате кредитную историю испортили. Возможности воспользоваться переносом платежа нет и не будет. Оператор сказал, что да просрочку, которая как оказалось была в прошлом году теперь никогда не будет доступен перенос платежа. 

Вот такой вот печальный опыт первого кредита в Сбербанке!

Деньги в личном кабинете были - но просрочка все равно появилась! Вот и думайте теперь где брать кредит

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T06:55:20+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «3». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Сбербанк
Сбербанк
2024-07-06T21:05:22+03:00
Добрый день! Мы в индивидуальном порядке аннулировали просроченную задолженность по кредиту. Актуальные данные направили в бюро кредитных историй. Буду признательна, если вы оцените решение вопроса по пятибалльной шкале 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024