Нет начислений по партнерской акции
,Доброго времени суток, в июне столкнулся с отсутствием заявленных по акции от Эльдорадо 5% Кеша за покупки, (26 июня были совершены покупки в Эльдорадо) , выбраны по акции 5% кеш от партнёра, в разделе партнёрского Кеша они не отразились, хотя прошло уже 10 дней, кеш за них также не отражается в приложении. По фнкту же в истории покупок отразился М. Видео, а вместо обещанных 5% кеша от партнёра Эльдорадо (акция по 30 июня), кеш так и не начислили, сами покупки совершены по всем правилам через приложение Альфы именно на сайте Эльдорадо, С учётом Кеша скидка неплохая, поэтому хотелось бы его получить, интересует причина неначисления, акция действует до сих пор
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли вернуть средства за подписку
2 января 2025 года в 13:30, заметив списание за подписку, которую я планировал приостановить, я решил оспорить операцию. Меня перекинуло в специальный опросник, где я должен был...
Суперкешбэк 100%
3 января 2025 приблизительно в 14:40, зашел в приложение банка и увидел там акцию банка "суперкешбэк 100%". В данной акции есть барабан со скидками, мне выпало 20%. Далее я пошел в...
Быстро и дружелюбно
Обратился в поддержку Альфа-Банка 3 января 2025 года (03.01.2025) в 11:30 по МСК с несколькими вопросами, и был приятно удивлен оперативностью. Сотрудник поддержки Яна объяснила...
Отличный специалист
Обратилась 03.01.2025 в 08:45 по вопросу смены пароля. Никак не удавалось сменить пароль: ни через приложение, ни в онлайн-банке. Необходим был старый пароль, который я не помню...
Подсказали о работе чата, горячей линии 1-го января и об открытии вклада в тот день и по лимитам переводов узнал
25 декабря 2024 года заблаговременно решил узнать, как работает служба поддержки (чат, горячая линия) в праздничный день 1 января, так как нужно открывать в этот день накопительный...
Карта для ребенка
У дочери есть карта Альфа-банка, оформленная на супругу и привязанная к ее счету. Задался вопросом можно ли оформить на дочь вторую карту Альфа банка с привязкой к моему счету. 02...
Как поменять номер телефона, если не знаю, как это сделать?
2 января около 15:22 я написала в поддержку альфа банка, чтобы узнать "Как поменять номер телефона, если не знаю, как это сделать?". Ответил мне оператор Анастасия. Она рассказала...