С 24.06.2024 года банк не зачисляет деньги по экварингу сумма более 700 тыс рублей, сначала прислали чужой запрос -предприниматель Г-ва из Стерлитамака, пишу в чат позвольте я не Гаджиева и нахожусь в Москве, они два дня думали, прислали мне мой запрос, я сразу за же выслала им документы в чат, потому что нигде кроме чата не предусмотрена отправка, жду десять дней, ответа ноль, звоню на горячую линию многократно, оставляю обращения, ответ приходит, опять просят все те же документы, что я предостввила. Еду в отделение подаю через операциониста по акту приема передачи, ответа ноль, завтра еду в полицию писать заявление по факту кражи денег, и обращение в Генпрокуратуру проверить действия сотрудников Росбанка на предмет мошенничества, так как в договоре экваринга сказано что банк имеет право признать операцию недействительной и не отдать деньги, но это мошенничество, так как признать недействительной операцию может только суд, таким образом они создают себе благоприятные условия для хищения денег клиентов на "законных основаниях" Хотя это мошенничество прямое. И самое главное они не говорят какие именно им нужны документы, а отписываются общими фразами. Уважаемая Генеральная Прокуратура, куда вы смотрите?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Хорошее и качественное обслуживание в банке
Хотел сказать спасибо сотрудникам офиса Нефтяники, всегда приходят на помощь. Являюсь ИП М-ин М. С. ИНН ****. Обратился в банк к сотруднику по обслуживанию юридических лиц с...
Самый понимающий и доброжелательный сотрудник!
Менеджер Елена самый лучший сотрудник из данного офиса. Понимает пожелания клиента с полуслова! На почту пришла рассылка от Росбанка об открытии счёта. Вспомнила, что мне...
Самый лучший банк
Обслуживаюсь в Росбанке с 2013 г. Замечательные консультанты в офисе. Всегда придут на помощь, объяснят, оперативно регат вопрос. Предложат новые продукты, помогут в оформлении...
Отзыв о Росбанке
Я являюсь руководителем нового направления в группе компаний. Обратился в Росбанк ОО "Хакасский" по рекомендации главного бухгалтера Ольги для открытия р/счета на новый...
Спасибо
Хочу поблагодарить отдел малого бизнеса Росбанка. Всегда отзывчивые, добрые, идут на встречу клиентам. Я живу в районе, здесь нет офиса Росбанка, сломался терминал, я позвонила...
Лучший
Уже долгое время наша компания обслуживается в Росбанке, но до знакомства с Н-ак Викторией все было просто ровно, без излишеств. Но Виктория действительно профессионал с большой...
Лучшее обслуживание! Индивидуальный подход!
Являюсь клиентом банка уже пол года, есть с чем сравнить! Сбербанк нервно отдыхает рядом. Точно индивидуальный подход. Нужен был рко и эквайринг, так как Сбербанк поднял ставки по...