Благодарю сотрудников

07.07.2024 15:42
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня, хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка (на Яна Райниса), а именно - Полине и Элиз. 24 июня оформила карту, Полина подробно и четко объяснила как не только тратить, но и получать выгоду. Так, в прошлую пятницу я воспользовалась суперкэшбэком, вчера применила акцию «Вернем деньги за оплату ЖКУ», короче я очень довольна. Буду использовать все преимущества карты, а их много! Особое спасибо Элиз за помощь в банкомате, отзывчивость и компетентность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-26T10:33:55+03:00
Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.08.2024 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-09T19:34:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить "Альфа - банк" за быстрое и правильное решение моего вопроса

Оценка 4

Хочу поблагодарить "Альфа - банк" за правильное и быстрое решение моего вопроса.  10 декабря 2024 года я увидела, что мне подключена услуга "Альфа-чек", о которой мне ничего не... Читать полностью

11.12.2024

Проконсультировали на тему "Переводы в рублях"

Оценка 4

9 декабря в 22:37 я хотел перевести большую сумму денег в Альфа банке и чтобы получше узнать о переводах в рублях и комиссиях, я обратился в поддержку банка в приложении Альфа... Читать полностью

09.12.2024

Работа службы поддержки банка. Помощь с приглашением друга

Оценка 5

Недавно я решил разобраться с вопросом о вознаграждении за приглашение друга в банк. Это произошло в начале августа (7 августа в 17:44), когда я увидел информацию о программе и... Читать полностью

09.12.2024

Альфа банк и моя карта

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с переводом средств. 10 октября я пытался перевести деньги со своей карты Альфа-Банка на карту друга в другом банке, но операция была заблокирована... Читать полностью

09.12.2024

Поддержка банка

Оценка 5

На следующий день после получения заказанной дебетовой карты Альфа-Банка у меня появилось несколько вопросов: 1. В личном кабинете отображались две дебетовые карты вместо одной 2... Читать полностью

09.12.2024

Именная дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Увидел в интернете, что есть классные карты с дизайном и очень заинтересовался данным вопросом, хотел именную карту с дизайном, 09.12.2024 в 22:36 МСК решил обратится... Читать полностью

09.12.2024

Супер быстрый быстрый и точный банк!!!

Оценка 5

16.11.2024 заказал Дебетовую карту на доставку в Волгоград , ул. Мирный 18, примерно через часик курьер должен был прибыть, но не прошло и минуты как говорится, как мне позвонил... Читать полностью

09.12.2024