Самый гнилой банк

09.07.2024 18:26
326
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На телефон горячей линии никто не отвечает.

В приложении отвечают настолько долго, что телефон успевает блокироваться и приложение закрывается, оффлайн не отвечают.

Если приходит арест на дебетовую карту, то при пополнении другой кредитной карты, блокируют деньги оплачиваемые по кредитной карте и начинают начислять проценты.
Потрачено 2 недели времени т.к. поддержка не отвечала и пришлось идти в отделение банка, за это время начислили неподъёмные проценты, свою вину полностью отрицают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T21:05:11+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2024-07-15T18:14:27+03:00
Здравствуйте. Банк незамедлительно исполняет постановление судебного пристава-исполнителя о наложении ареста с учетом требований, предусмотренных Федеральным законом от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». В соответствии с положениями ст. 27 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», при наложении ареста на денежные средства, находящиеся на счетах и во вкладах, кредитная организация незамедлительно по получении решения о наложении ареста, прекращает расходные операции по данному счету в размере суммы, указанной в постановлении, на которые наложен арест. Таким образом, внесенная Вами сумма была заблокирована по постановлению об аресте. В период большой нагрузки, время ответа оператора на горячей линии и в чате может быть больше чем обычно. Стараемся не допускать подобное, но не всегда это получается. При Вашем обращении в чат 27.06.2024 и 29.06.2024 операторы задавали Вам уточняющий вопрос, на который Вы не ответили и диалог был завершен. 30.06.2024 оператор в чате проконсультировал Вас об аресте. Отмечаем, что на просроченную задолженность начисляются проценты и штрафы, предусмотренные индивидуальными условиями договора. В настоящий момент для уточнения суммы задолженности, а также для внесения денежных средств на кредитную карту для погашения задолженности рекомендуем Вам обращаться в офис к сотрудникам.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 580
отзыва
4 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Кредитная карта 100+ ( ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком ПСБ, а именно с отделением ДО "Лиховидский", которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б и выразить... Читать полностью

13.11.2024

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 5

5 ноября 2024 года в 20:00 по мск обратился с вопросом в чат мобильного приложения можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты псб без процентов. Оперативно к моему... Читать полностью

11.11.2024

Оформление кредитной карты через приложение ПСБ

Оценка 5

ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ, ЧТО НЕТ В СПИСКЕ ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ!!!!  После того, как я оформила карту в приложение, мне позвонила сотрудница Акимовского отделения "Промсвязьбанка... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность менеджеру г.Донецк ул.Арзамасская 2

Оценка 5

01 октября 2024 года,я обратилась в отделение ДО "Донецк-69" по адресу г.Донецк ул.Арзамасская 2,для оформления кредитной карты. Обслуживала меня менеджер Анастасия,девушка была... Читать полностью

10.11.2024

Спасибо за диалог в чате

Оценка 5

Увидев в рекламе, что льготный период по кредитной карте ПСБ увеличен до 180 дней, я удивилась, так как сейчас многие банки уменьшают льготные периоды по кредитным картам. Я... Читать полностью

09.11.2024

Положительный отзыв для ДО"Луганск-4"

Оценка 5

Добрый день! 07.11.2024 в 11:35 посетила офис в г. Луганске ул. Оборонная д.2. Мне нужна была консультация по пользованию кредитной картой. Меня встретила менеджер Лилия. В... Читать полностью

07.11.2024

Положительный отзыв ДО"Луганск -4"

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв офису в г. Луганск ул. Оборонная д.2. Меня встретила менеджер Лилия. Попался на лавушку мошенников, менеджер перевыпустила мне... Читать полностью

05.11.2024