Внимание! Банк снимает деньги так, что транзакция не отражается в истории!

09.07.2024 21:38
229
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.07.2024 Банк снял с моей дебетовой карты с БЕСПЛАТНЫМ обслуживанием 200р., с формулировкой: "Комиссия за ведение счета при отсутствии движения по счету в течении 180 календарных дней." Т.к. в условиях тарифа карта бесплатная я потребовала вернуть деньги на счет. На следующий день всё повторилось, Банк снова снял деньги. Я ещё раз написала в чате, чтобы деньги вернули и, на всякий случай, перевела все деньги с карты и заблокировала её, но на следующий день я обнаружила счет в минусе! При чем в истории снятие не отражено! В чате сотрудник Банка ответил, что мне были НАЧИСЛЕНЫ ПЕНИ в размере 0,01% В ДЕНЬ!!! Несколько дней я вела переписку в чате, но вопрос так и не решен! Банк снимает деньги, но Вы этого не увидите, если не знаете какая точная сумма у Вас на счету!

О банке

Народный рейтинг

102 место
1,67
средняя оценка
0%
решено проблем
41
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады