Более глупого банка я ещё не встречала!! Кредит у моего мужа в данном банке, чего-то только уже не было за это время. сотрудники офиса не знают свою работу, приезжал муж в офис, чтобы ДС перевели между счетами и мы могли вывести возвращенные средства, отправили нас домой-якобы так нельзя. Пришлось опять выяснять в чате всё, сказали , что можно, пошли опять , составили заявление, так нам сказали по итогу, что заявление неверно было заполнено!! Ладно хоть сие "недоразумение компенсировали" в размере 1500 рублей. Сегодня делали перевод с карты на счет автокредита, это везде считается переводом между счетами, но не здесь! Здесь это перевод в какой-то филиал, деньги до 1 рабочего дня переводятся
вот представьте, вы переводите 145000 на счет автокредита, а в приложении у вас пишется 10.000 , а не 155.000. Это адекватно вообще!!! Завтра платеж!!!
И чтобы убедится , что деньги все-таки на счете приходится тратить нервы и выяснять это через чат! Ну это же сверхтупость просто!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Прошу снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который...
Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я...
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...