Странные глюки

09.07.2024 23:48
292
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открыл позавчера в приложении новый вклад. По условиям каждые 90 дней начисляются проценты и вклад можно закрыть без потерь. Но в приложении информация гласит, что проценты будут начислены только через 270 дней, что меня не устраивает. Судя по сообщениям на форумах, все, кто открывал этот вклад в понедельник получили такой глюк, а во вторник - нормальную информацию. Позвонил в поддержку, там удивились и сказали, что все исправят. Но воз и ныне там. Мне одно не понятно, почему исправили, но не для всех?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T20:41:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка по ситуации. 11.09.2024 Так как в отзыве описана проблема, мы не можем на это не отреагировать, в данном случае принимаем решение проблемы.
puser-86415509302
2024-07-10T14:29:36+03:00
Сегодня исправили, можно аннулировать оценку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,11
средняя оценка
43%
решено проблем
27
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Реалист Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Впервые пользуюсь услугами Реалист Банка. Осталось положительное впечатление от отделения и специалиста И-ой С.А. Мне нужно было открыть вклад на небольшой срок. Специалист... Читать полностью

19.01.2024

Копилка

Оценка 5

В Реалист Банке у меня раньше были только вклады, решила попробовать другой вид депозита. В ДО "Загорск" девочки рассказали про накопительный счет и поняла, что именно такое мне и... Читать полностью

28.02.2023

Инвестиция в 22 году

Оценка 5

Сейчас в не очень стабильное время, я задумался как сберечь свои деньги и может приумножить.  Посмотрел я на скачки валют, то поднимается, то падает. Знакомый посоветовал... Читать полностью

26.05.2022

Компетентный и вежливый кассир

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 10 ноября 2021г меняла валюту в офисе банка по адресу г.Москва ул.Станиславского д.4 стр1. Большое спасибо кассиру Светлане Е-ой за профессионализм и... Читать полностью

10.11.2021

Приятный визит в офис на Лубянке

Оценка 5

27/08/19 открыл счёт, а затем сразу оформил вклад "Закон сохранения онлайн"  в Байкалинвестбанке на м.Лубянка. По моим критериям поиска данный вклад имел самую большую процентную... Читать полностью

27.08.2019