Благодарность

10.07.2024 11:47
132
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.07.24 года пришла в отделение банка в офис на Хохрякова 74 по вопросу перевыпуска карты, т.к. карта была утеряна. Взяла талон и меня принял менеджер Евгений, ожидание составило менее пяти минут. Евгений перевыпустил мне карту, так же поменял номер телефона. Данные обслуживание мне понравилась, прийду ещё раз.

Документы о правления на адрес response @banki.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T09:43:04+03:00
Письмо получили, спасибо. Решение по отзыву примем после ответа банка. 19.08.24 Оценка засчитана
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-08-02T11:25:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отклик! Передали Евгению благодарность за помощь с перевыпуском карты и сменой номера:) Будем рады видеть вас снова❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,46
средняя оценка
11%
решено проблем
1 886
отзыва
1 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратились в отделение на ул.Новопеределкинской к Биляловой Камила. Нужно было перевести большую сумму со счета мужа в МКБ на мой счёт в Сбербанке. Камила порекомендовала самый... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 31.03.2025 в отделение банка по адресу Митинская 48 для оформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло 3-5 минут. Пригласили в 8 окно к менеджеру С-ой Юлии... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение МКБ в Ново-Переделкино. Не мог самостоятельно отключить подписку Просто. Ожидание было не долгим. Я попал в 1 окно к сотруднику П-ко С. Сотрудник... Читать полностью

28.03.2025

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв, благодарность ДО Митино

Оценка 5

18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания... Читать полностью

18.03.2025