Вводят в заблуждение по процентам по накопительным счетам

11.07.2024 08:15
244
Оценка
3
Отзыв проверен
В приложении банка четко написано, накопительный счёт под 18% годовых. После пополнения счета, оказывается, что впервый месяц, этот процент не 18, а 14, а вот 18% только со второго месяца и до конца третьего. в итоге получается, что ставка на три месяца лишь 16,6%, ну а если вы, как и я пришли на два месяца, то ваша средняя ставка лишь 16%. Резюмируя: банк для привлечения средств не опубликовывает информацию в приложении, о том, что повышенная ставка лишь со второго месяца. Рекомендую потратить время для уточнения всех вопросов, перед тем, как внести средства на вклады и накопит. счета.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-11T09:58:21+03:00
Здравствуйте. Сейчас для новых клиентов действует повышенная ставка 18% годовых на накопительный счёт. Подробнее об условиях акции рассказали здесь: https://ozon.ru/t/2102Zba Вы являетесь её участником. 18% годовых действует по вашему накопительному счёту два полных периода до 04.10.2024. Вы пополнили накопительный счёт 11 июля, а ближайшая расчётная дата 5 августа. Расчётный период на первый месяц составил 24 дня, поэтому сумма к выплате меньше, чем за полный месяц. В чате направили формулу, по которой видно, что актуальная ставка для вашего счёта составляет 18%. Простите, что не рассказали подробно в чате, как работает процесс накопления. Исправимся и станем лучше.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,69
средняя оценка
23%
решено проблем
8 656
отзыва
8 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли когда узнала, что у меня подключены уведомления

Оценка 5

Я узнала, что у меня подключены уведомления и списали 99 рублей, Александр и Татьяна помогли мне, как нужно отключить и компенсировали баллами. Это было 23.03.25 примерно 20.00... Читать полностью

23.03.2025

Банк с самой лучшей тех.поддержкой

Оценка 5

17 марта обратилась в чат банка с вопросом касаемо возврата средств за покупку товара.Думала,что как всегда, раньше сталкивалась в других банках дадут стандартный ответ отписку,но... Читать полностью

23.03.2025

Списание средств за услугу уведомления

Оценка 5

Неожиданно с меня списали 99₽ за услугу оповещения, хотя обладатели Премиальной подписки за эту услугу не платят. Естественно я обратился в поддержку за разъяснениями. Ответили... Читать полностью

22.03.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Я заказала доставку дебетовой карты Озон 20 марта. Приехал представитель банка все объяснил , показал как пользоваться приложением , оформил дебетовую карту, рассказал все... Читать полностью

22.03.2025

Помогли узнать подробности акции Ozon Банка

Оценка 5

У меня в личном кабинете Озон Банка появилась акция 10% кэшбека на всё. Но на самой странице акции было непонятно как она работает. Даже нажимая на пункт "Подробнее". (Было бы... Читать полностью

21.03.2025

Вопрос про кешбек

Оценка 5

Здравствуйте. Подробно объяснили как начисляется повышенный кешбек, очень грустно стало, что не на всю потраченную сумму начислили повышенный кешбек, только 1500, а остальные... Читать полностью

21.03.2025

Помогли убрать подписку и вернуть деньги

Оценка 5

проблемой списания со счёта денежных средств в результате неизвестной подписки. Я благодарен сотруднику Екатерине за помощь в решении этого вопроса. Она задавала корректные вопросы... Читать полностью

21.03.2025