Вводят в заблуждение по процентам по накопительным счетам

11.07.2024 08:15
227
Оценка
3
Отзыв проверен
В приложении банка четко написано, накопительный счёт под 18% годовых. После пополнения счета, оказывается, что впервый месяц, этот процент не 18, а 14, а вот 18% только со второго месяца и до конца третьего. в итоге получается, что ставка на три месяца лишь 16,6%, ну а если вы, как и я пришли на два месяца, то ваша средняя ставка лишь 16%. Резюмируя: банк для привлечения средств не опубликовывает информацию в приложении, о том, что повышенная ставка лишь со второго месяца. Рекомендую потратить время для уточнения всех вопросов, перед тем, как внести средства на вклады и накопит. счета.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-11T09:58:21+03:00
Здравствуйте. Сейчас для новых клиентов действует повышенная ставка 18% годовых на накопительный счёт. Подробнее об условиях акции рассказали здесь: https://ozon.ru/t/2102Zba Вы являетесь её участником. 18% годовых действует по вашему накопительному счёту два полных периода до 04.10.2024. Вы пополнили накопительный счёт 11 июля, а ближайшая расчётная дата 5 августа. Расчётный период на первый месяц составил 24 дня, поэтому сумма к выплате меньше, чем за полный месяц. В чате направили формулу, по которой видно, что актуальная ставка для вашего счёта составляет 18%. Простите, что не рассказали подробно в чате, как работает процесс накопления. Исправимся и станем лучше.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,06
средняя оценка
22%
решено проблем
21 439
отзыва
21 095
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Начисление кэшбэка

Оценка 5

14 декабря мне выплатили не весь кэшбэк за предыдущий расчетный период. Я обратилась в чат Ozon Банка с вопросом о том, почему часть кэшбэка не выплачена. Оператор Ольга объяснила... Читать полностью

16.12.2024

«Кэшбэк, которого могло не быть» или «О дружелюбном отношении к клиентам»

Оценка 5

       Как давний клиент «OZON банка», я постоянно в конце каждого месяца выбираю категории с повышенным кешбэком. Так и при выборе категорий повышенного кэшбэка на октябрь я... Читать полностью

16.12.2024

Акция карты Озон "Приведи друга"

Оценка 5

Хотел поучаствовать в акции "Приведи друга". Там нужно было отправить QR code другу и после этого и я и друг получит бонус 500 руб на Озон карту. QR code нужно было получить по... Читать полностью

16.12.2024

Лояльность банка

Оценка 5

11.12.2024 г обратилась в чат, так как увидела, что почему-то не подключена категория фастфуд для начисления кэшбэка, хотя я ее выбирала. Как оказалось, что при подключении... Читать полностью

16.12.2024

Невероятно, но работает!

Оценка 5

Сегодня , 15.12.2024 обратилась в чат поддержки, так как не смогла пополнить вклад из-за ограничений по счету. Сначала, как и везде, мой вопрос принял бот-помощник, затем( без... Читать полностью

15.12.2024

Перепревязка аккаунта

Оценка 5

Обратился в онлайн чат,в связи с тем,что не могу повысить лимиты озон карты,оператор быстро и оперативно ответил,что у меня оказывается уже была карта,но к сожалению я о ней не... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка которые своевременно приостановили операцию по переводу денег., как оказалось на номер мошенников. Со мной связались в чате поддержки и всё... Читать полностью

15.12.2024