Оспаривание операций

12.07.2024 13:00
345
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Я получил предложение от банка оставить отзыв. Хочу поблагодарить поддержу Т-Банка за помощь по оспариванию операций. Вы не только помогли мне вернуть мои деньги, но и успокоили меня даже. Спасибо вам за это. Конечно же моё обращение по "Оспариванию денег" прошло успешно. За это хочу отдельно выразить своё благодарство и очень сильно поблагодарить руководство Т-Банка. Вы просто ангелы. Понравилось в обслуживании, то что агенты поддержки очень хорошо обращаются к своим клиентам. Общение с поддержкой прошло прекрасно.

Люди пользуйтесь этим прекрасным банком и берегите себя от мошенников. И всегда знайте что служба поддержки здесь очень трудолюбивая, любят свою работу и всегда готовы вам помочь абсолютно в любой ситуации. Пользуйтесь и обращайтесь как можно чаще по любым вопросам к агентам поддержки Т-Банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T18:26:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 17.09.2024 Письма получены, ведется переписка.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-12T14:51:30+03:00
Приветствуем. Всегда стараемся оперативно прийти на помощь в любом вопросе! Спасибо, что поделились своим опытом, мы это ценим! Надеемся на дальнейшее комфортное сотрудничество 💛 Для зачтения оценки отправьте, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него, на почту responses@banki.ru (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Также их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
90 533
отзывов
89 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли со списаниями с карты

Оценка 5

26 ноября в 11:04, я написала в поддержку  по поводу того, что с моей карты практически два раза в неделю списывались деньги с сайта ( якобы у меня какая-то подписка)  Списывлось... Читать полностью

04.12.2024

Служба поддержки оперативно решила вопрос

Оценка 5

Я обратилась 04.12.24 в службу поддержки с вопросом неполного начисления кэшбэка за покупку у партнёра банка, после корректирующих вопросов в течение 5 минут вопрос был решен... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в возврате средств

Оценка 5

Я написала в чат 25 ноября в 15:45 и мне ответил Дмитрий. У меня возникли вопиосы по вопросу возврата денежных средств за заказ, уточнила, когда он будет оформлен. Мне сразу же... Читать полностью

04.12.2024

Возвращение денег

Оценка 5

Работают отлично на 5+ деньги вернули сразу же на следующий день, минусов нету только одни плюсы от банка, всем советую) многим уже посоветовал этот банк и тоже нравится( подал... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в возврате средств

Оценка 5

10.10.2024 , обратился в поддержку о помощи по начислению бонуса за оформление карты, потратил определённую сумму , в итоге написал в поддержку и сотрудник Дмитрий мне объяснил... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в начислении кешбэка

Оценка 5

При совершении покупки авиабилетов был указан другой код, из-за этого не начислили повышенный кэшбек. При обращении в поддержку, оперативно решили вопрос. Кешбек быстро начислили... Читать полностью

04.12.2024

Решение вопроса по возврату средств.

Оценка 5

28.11.2024 после сделанного заказа в онлайн магазине Не поступал возврат средств. уточняла информацию в банке. Ответ дали быстро, в течении 5 минут подробно объяснили когда ждать... Читать полностью

04.12.2024