Звонят по 2-3 раза каждый день
Уже почти месяц звонят с разных номеров, в том числе в выходные: утром и вечером (меняются только последние 2-3 цифры). Звонили более 10 раз.
7 июля обращалась в поддержку (через соцсети). Подтвердили, что номера принадлежат банку. Сообщили, что приняли меры и в течение 2-3 рабочих дней рекламные звонки прекратятся. 11 июля (4 рабочий день) ничего не изменилось - снова звонили (причем несколько раз). Самый навязчивый банк.
В этот же день вновь написала в поддержку. Номера, которые звонили, действительно банка Открытие. Составили обращение. На рассмотрение - 3 рабочих дня ("но на практике быстрее"). В течение этого времени звонки все ещё продолжаются. Так, только 12 июля мне позвонили 3 раза. Впечатления ужасные. Впервые с таким сталкиваюсь. Прошу окончательно исключить меня из базы для рекламных предложений и больше не звонить по таким вопросам.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Успешный перевод продуктов в банк ВТБ
Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты...
Консультация в чате мобильного приложения
Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Отзыв
ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе...
Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка
Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно...