Забрали мои деньги!!
Я сделала два перевода с карты Альфа банка на карту Тиньков банка, 6 и 7 июля 2024 года на сумму 30 000 р. Деньги от перевода 7 числа не дошли. Заказала выписку из банка, смотрб, а там: платеж от 7.07.2024 объединили с платежом от 6.07.2024. И как будто был только один!
Запросила RRN 418860240461 который относится к платежу от 6.07.2024. на сумму 30 000 р и он дошел до меня! а ARN 19015034188546602404616 относится к платежу на сумму 30 000 р от 07.07.2024. и он не дошёл!! у меня сохранились смс коды оплаты по этим платежам.
Созранилась переписка с мужем где он просит прислать деньги на эту сумму и присылает мне коды, так как телефон у него.
В поддержке меня уверяют что сделала один платеж, 6 числа и он в выпечке отобразился как за 7.
Меня за сумасшедшую там считают, которая не знает сколько у неё денег на счету и куда что отправляет.
Такого бардака я никогда не видела.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие р/с в банке, курьер Владимир
26.10.24 заказала в банке открытие расчетного счета для своего бизнеса. Банк назначил встречус курьером 28.10.24. Пришло СМС с телефоном и именем курьера. Его звали Владимир. 28...
Открытие расчётного счёта по реферальной ссылке с отличными бонусами
Добрый день. 7 октября 2024 г. по реферальной ссылке открыл расчётный счёт в Альфа Банке на очень выгодных условиях. Представитель банка приехал быстро. Оформил мне дебетовую...
Спасибо Полине
Хочу выразить благодарность Гревцевой Полине Валерьевне, которая работает в ДО Челябинск-Улица Чичерина. Обратился в отделение 07.11.2024 года с вопросом выставления неправомерных...
Возврат комиссии
В середине октября 2024 обратилась в Альфа-банк для смены тарифа РКО. Уточню, первоначальный тариф предусматривал списание комиссии в начале месяца , то есть 01.10 списали комиссию...
Отличный сервис
Порадовало, что все быстро и просто. Подал заявку на открытие расчетного-счета. Перезвонили в этот же день и в этот же день привезли договор. Помогли подобрать самый выгодный тариф...
Благодарность специалисту выездного канала
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность специалисту выездного канала (обслуживание юридических лиц - бизнес канал) З-ну С. С каждым разом восхищаюсь его...
Помогли разобраться с акцией
У меня есть ИП,решил открыть расчетный счет в Альфа банке,узнал,что существует акция по реферальной программе 07.10.24,решил обратиться в чат поддержки,потому что переживал,что...