Переход из Открытия в ВТБ, не верьте рекламе: деньги идут доооолго

Пишу отзыв на Открытие, хотя ситуация касается и ВТБ. Поскольку происходит моя ситуация возникла из-за их объединения. 

У меня в субботу 13.07 закончился вклад в Открытии. Я планировала положить эти деньги на накопительный счёт в ВТБ под приветственный процент (18%). В мобильном приложении Открытия мне предложили быстро перевести средства с вклада на мой счёт в ВТБ.Я так и сделала. Деньги с Открытия ушли в 15:47 по Челябинску, а в ВТБ не пришли. 

Через полчаса я заволновалась и написала в чат Открытия и в чат ВТБ. В обеих чатах операторы пообещали, что деньги придут в течение часа. Я посетовала, что зря в это ввязалась. За час я бы ногами до банкомата дошла и деньги перекинула. Но ладно. 

Но через час денег не было. 

Я опять написала в чаты ВТБ и Открытия. Теперь оба оператора мне заявили, что межбанковские платежи идут 3 рабочих дня. И надо подождать. 

Я в шоке! Зачем, зачем предлагаете сделать перевод средств если у вас ничего не готово?! И деньги вы отправляете межбанком в течение 3 рабочих дней. 

Зачем постоянно звоните с предложениями о переводе средств из Открытия в ВТБ, говорите, что происходит объединение счётов. А на деле клиент должен искать свои деньги по двум банкам не понятно ещё сколько времени?! 

Предполагаю, что деньги мои банк Открытие хочет эти 3 рабочих дня плюс 2 выходных использовать в корыстных целях. Пользуясь моей доверчивостью. Так то я бы их на накопительный счёт ВТБ положила, а теперь не вижу ни денег, ни процентов. 

Я крайне разочарована процессом перевода средств из Открытия в ВТБ. Обещают всё сделать быстро и прозрачно, а по факту - максимально затягивают и темнят.