Звонят, как сумасшедшие по 10 раз на дню

14.07.2024 15:28
645
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительная работа банка! Каждый день звонят по 10 раз на дню (операторы, не робот) с тупым кейсом: Здравствуйте, меня зовут …, я представляю Газпромбанк. Недавно Вы интересовались потребительским кредитованием». Первые дни я с ними беседовала, объясняла почему мне не надо кредиты, но идет уже 3 месяц и 3 месяц по 10 раз на дню звонят из банка. У вас что, нет денег оплатить СРМ, чтобы туда вбивать комментарии людей, которых вы обзваниваете? Или это издевательство?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T08:20:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на данный момент звонки прекратились?
Lovekatylove
2024-08-03T19:16:54+03:00
Здравствуйте. Да, спасибо большое за вашу помощь. За последний месяц позвонили всего 2 раза, чему я очень рада
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-17T16:28:08+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Ранее вы откликались на баннер в мобильном приложении на потребительский кредит, в связи с чем вам были совершены исходящие звонки. На текущий момент исключили ваш номер телефона из рекламной рассылки и обзвона. Надеемся, в будущем мы сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
Lovekatylove
2024-08-03T19:15:41+03:00
Здравствуйте. Да, спасибо большое за вашу помощь. За последний месяц позвонили всего 2 раза, чему я очень рада
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,62
средняя оценка
14%
решено проблем
4 405
отзыва
4 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Обратная связь

Оценка 5

Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции.  После... Читать полностью

26.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря... Читать полностью

25.03.2025

Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было... Читать полностью

25.03.2025

Акция 35% на все самое важное

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Газпромбанке и в частности системе кешбэка и акции с кешбэком 35%. Карту банка я получил в офисе в сергг не Дине января, чтобы не платить за выписку о вкладе... Читать полностью

23.03.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту... Читать полностью

18.03.2025

Помогли по телефону горячей линии

Оценка 5

В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были... Читать полностью

18.03.2025

Помогли с акцией в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц... Читать полностью

18.03.2025