Банк ТОЧКА - лучший выбор для ИП

14.07.2024 23:52
341
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Банк ТОЧКА. Самый лучший банк для обслуживания ИП. Всегда помогают. Отвечают не боты, а реальные люди. За 3,5 года помогли уже не раз. Особенно с налоговой. Когда возникают какие-то проблемы, грамотно консультируют, пошагово объясняют порядок действий. Спасибо огромное! В последний раз при обращении вы мне реально помогли и избавили от кучи проблем! Рекомендую всем. Это огромный плюс, что есть такие консультации и специалисты, и это абсолютно бесплатно! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T15:43:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 11.09.2024 Спасибо за дополнение.
user-49647992036
2024-08-08T15:43:20+03:00
27.07.2024 написала в чат с банком, что не получается активировать карту. Подключилась Софья, порекомендовала зайти в интернет-банк через браузер и активировать карту там. В результате, всё получилось. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2024-07-15T15:11:37+03:00
Добрый день! Благодарим за такой тёплый отзыв. Искренне приятно слышать, что вместе с поддержкой получалось находить решения самых разных вопросов. Обещаем и дальше радовать заботливым сервисом. А если понадобится помощь — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия и общение с поддержкой

Оценка 5

Рад, что пользуюсь точкой. Все вопросы решаются максимально оперативно, а зачастую и лояльно. Пару раз банк уже вернул мне комиссию, за мои ошибки. К примеру недавно я забыл... Читать полностью

13.01.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 18 декабря написала в чат, так как заметила, что отключилась Онлайн-бухгалтерия, хотя не должна была. В диалог включилась Ольга и... Читать полностью

30.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Всегда помогают решить вопросы

Оценка 5

11 декабря этого года написала в чат с банком с вопросом: до какой даты нужно оплатить взносы с дохода свыше 300 т.р чтобы была возможность уменьшить налог на эту сумму... Читать полностью

25.12.2024

Обслуживание в Точке

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точке с сентября 2024г. 04.12.2024г. в 18-58 я написала в чат интернет- банка, чтобы получить консультацию по тарифам онлайн-бухгалтерии и для помощи с подачей... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

6 декабря мне потребовалось запустить опротестование по снятию наличных, чтобы оспорить операцию, так как в банкомате отказали. Также в это время со мной на связи была... Читать полностью

24.12.2024

Мой банк всегда приходит на помощь, решает вопрос на раз-два...

Оценка 5

Добрый день! 22 декабря написала в чат с банком о том, что с меня дважды списалась комиссия в размере 1 500 рублей из-за того, что у меня задублировалась информация. Владислав... Читать полностью

23.12.2024