Банк ТОЧКА - лучший выбор для ИП

14.07.2024 23:52
417
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Банк ТОЧКА. Самый лучший банк для обслуживания ИП. Всегда помогают. Отвечают не боты, а реальные люди. За 3,5 года помогли уже не раз. Особенно с налоговой. Когда возникают какие-то проблемы, грамотно консультируют, пошагово объясняют порядок действий. Спасибо огромное! В последний раз при обращении вы мне реально помогли и избавили от кучи проблем! Рекомендую всем. Это огромный плюс, что есть такие консультации и специалисты, и это абсолютно бесплатно! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T15:43:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 11.09.2024 Спасибо за дополнение.
user-49647992036
2024-08-08T15:43:20+03:00
27.07.2024 написала в чат с банком, что не получается активировать карту. Подключилась Софья, порекомендовала зайти в интернет-банк через браузер и активировать карту там. В результате, всё получилось. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2024-07-15T15:11:37+03:00
Добрый день! Благодарим за такой тёплый отзыв. Искренне приятно слышать, что вместе с поддержкой получалось находить решения самых разных вопросов. Обещаем и дальше радовать заботливым сервисом. А если понадобится помощь — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
320
отзыва
310
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

"Подписка +"

Оценка 5

Со службой поддержки банка всегда приятно взаимодействовать. Обратиться в чат с банком можно по любому вопросу и всегда уверена, что получу чёткий профессиональный ответ. Из... Читать полностью

03.04.2025

Хочу похвалить поддержку Точка Банка

Оценка 5

Решила, что пора писать и хорошие отзывы) С начала работы ИП открыла счет в Точке. Честно не помню почему, но не жалела еще ни разу. Вопросы решают быстро и профессионально... Читать полностью

02.04.2025

Скорая помощь от Точки

Оценка 5

Добрый день! Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. Написал 18 марта в чат интернет-банка с вопросом, можно ли пополнить кредитную карту в другом банке, чтобы... Читать полностью

02.04.2025

Обращение в тех поддержку

Оценка 5

Поделюсь примером быстрого и профессионального решения вопроса в службе поддержки банка. 24 марта 2025 года написал в чат банка по поводу задвоенной оплаты. Специалист Александра... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв о Точка Банк

Оценка 5

Обращался в чат банка 30 марта 2025 года с вопросом про рассрочку через Смартфин. Специалист Оксана ответила очень быстро – через минуту. Сначала уточнила детали, а потом подробно... Читать полностью

01.04.2025

Эффективная поддержка сотрудников банка

Оценка 5

Недавно я перешёл на ПСН, и решил воспользоваться онлайн-бухгалтерией от Точки. 24 марта 2025 задал в чате интернет-банка вопрос о том, как теперь рассчитываются мои налоги. В... Читать полностью

31.03.2025

Вопросы на налогу

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 10 марта 2025 года с вопросом по начислению налогов. Меня волновало, почему не был рассчитан налог на доход за 4 квартал 2024 года. Специалист Анастасия... Читать полностью

30.03.2025