Отказ в раскрытии аккредитива

16.07.2024 01:32
229
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Открывали аккредитив при продаже квартиры в г. Нижний Новгород. Условия для раскрытия - предоставление выписки ЕГРН. Сделка прошла, выписка ЕГРН о переходе права собственности получена, при обращении в офис Банка с комплектом документов для раскрытия аккредитива, был получен отказ, в связи с тем что Банк эмитент указан Альфабанк г. Москва и нужно вести оригиналы документов туда! При том, что аккредитив открывался в г. Нижний Новгород, счета все открыты тоже в г. Нижний Новгород, документы принимаются только через канцелярию г. Москвы!

Второй вариант - документы должен прислать Банк получателя.

Банк получателя - Новикомбанк.

Новикомбанк не имеет защищённых каналов связи, у него отсутствует возможность электронного документооборота, он не является банком испонителем и не учавствует в сделке. Это вариант пересылки также не возможен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-03T14:25:28+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-25T23:15:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Всё проверили и хотим прокомментировать ситуацию. Именно Альфа-Банк, расположенный в Москве, выступает в качестве банка-эмитента и Исполняющего банка для аккредитивов, которые открываются по запросу клиентов, как юридических лиц. 23 июля 2024 года мы получили пакет документов по указанному аккредитиву в печатном виде с нужными штампами Новикомбанка. Документы были проверены, и оплата продавцу была выполнена в установленный срок — 25 июля 2024 года.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь с заблокированной суммой

Оценка 5

6 октября 2024 года оплачивала налог по реквизитам. По итогу увидела, что отправленные средства отображаются как "заблокированная сумма". Написала в чат приложения, чтобы... Читать полностью

25.12.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

13 декабря мне перевели 5000 р, но я не обнаружила их у себя на счете. Обратилась в чат поддержки мобильного приложения. Оператор Жанна очень быстро определила и решила данную... Читать полностью

24.12.2024

Перевод другу

Оценка 5

17 сентября я заказала карту по приглошению своего друга чтобы получить за это деньги. Деньги долгое время не приходили и я обратилась в поддержку. Мне ответила оператор Ангелина и... Читать полностью

24.12.2024

Помощь в решении вопроса по платёжку.

Оценка 5

Здравствуйте 29.11.24. Я совершила платёж по коммунальным услугам. Но платёж завис, не понятно было ,зачислены были деньги или нет. Я обратилась у сотруднику банка приложение, в... Читать полностью

24.12.2024

Получение карты и доставка

Оценка 5

я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и... Читать полностью

24.12.2024

Мой любимый банк

Оценка 5

В ноябре захотелось создать отдельный счёт для постепенного накопления денег на биткоин. Но не хотелось чтобы за деньги на этом счёте давали процентов, т.к тогда бы через 3 месяца... Читать полностью

24.12.2024

Быстрое решение проблемы с переводом

Оценка 5

24 октября, в 12:19 столкнулся с проблемой при переводе через СБП по номеру телефона. Решил обратиться в чат банка, где меня оперативно перенаправили к Альфа-Помощнику. Бот... Читать полностью

24.12.2024