Не пришли деньги по денежному переводу
Ужасный банк. 15.07 в 17:50 был совершён перевод денежных средств для погашения ипотечного кредита с банка ВТБ на счёт в Промсвязьбанк, но деньги так и не поступили. Банк втб подтвердил совершенную операцию. Был совершён контрольный перевод в сумме 100 рублей, который пришёл моментально. Как только время поступления затянулось был совершен звонок в службу поддержки где приходилось ожидать минут 20 пока оператор освободится и не разобравшись в чем проблема переключал сразу же на другого и опять ждать двадцать минут. На третий раз плюнул и не стал ждать. При попытке написать в тех поддержку не дали конкретных результатов. Почитав истории в интернете я не первый кто сталкивается с данной проблемой якобы из-за технического сбоя приложения. Если денежные средства не будут зачислены вовремя и не будет достаточно средств для его списания можно считать, что Ваш банк не выполняет обязательства передо мной и я имею полное право расторгнуть с Вами договор и при этом Вы потеряете клиента, а я в свою очередь найду другой более стабильный банк который сможет быстро решать вопросы разного характера. Потому, что я в свою очередь выполнял и выполняю все свои обязательства перед Вашим банком, а именно плачу уже долгий период времени без каких-либо задержек. Вот Вы себя позиционируете как классный и современный банк, который предлагает новые услуги и совершенствуется с каждым днём. Практика показывает по другому. Я честно устал с Вами бодаться уже. Прошли почти сутки. Разберитесь с этой ситуацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Помощь сотрудника по вопросу по вопросу обмена валюты
Добрый день. За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться, где это делается в приложении обратился в...
Сотрудник решил вопрос по обмену валют
За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться где это делается в приложении обратился в чат приложения...
Перевод в другую страну
В ближайшем будущем может возникнуть необходимость осуществления перевода в Беларусь.Узнать подробности решил в чате мобильного приложения 6 декабря 2024 в 06:08. В нём Анастасия...
Про переводы через банкомат по СБП сообщили
Здравствуйте! Интересовалась в поддержке в банке, как можно перевести деньги по СБП через банкомат банка ПСБ. Задавала этот вопрос там оператору. Мне ответили развёрнуто, что...
Помогли сделать оплату ДО "Лиховидский"
Здравствуйте, у меня возник такой вопрос, мне необходимо было оплатить в мобильном приложении госпошлину, но у меня возникли трудности при оплате, поэтому 30 ноября 2024 года я...
Отзыв о Промсвязьбанк г. Алчевск, ул Фрунзе 40
Я хочу оставить отзыв о отделении Промсвязьбанк ЛНР г. Алчевск, ул. Фрунзе, 40. В поле " город" моего города нет, я написала Ростов. В конце сентября мне надо было оплатить за...
ДО "Донецк-29"
Хочу оставить отзыв о работе отделения ДО Донецк -29. Обратился в офис для открытия карты для личных нужд. Предложили на выбор карту, установили инет . банк. Я так слушал что ушел...