Не пришли деньги по денежному переводу
Ужасный банк. 15.07 в 17:50 был совершён перевод денежных средств для погашения ипотечного кредита с банка ВТБ на счёт в Промсвязьбанк, но деньги так и не поступили. Банк втб подтвердил совершенную операцию. Был совершён контрольный перевод в сумме 100 рублей, который пришёл моментально. Как только время поступления затянулось был совершен звонок в службу поддержки где приходилось ожидать минут 20 пока оператор освободится и не разобравшись в чем проблема переключал сразу же на другого и опять ждать двадцать минут. На третий раз плюнул и не стал ждать. При попытке написать в тех поддержку не дали конкретных результатов. Почитав истории в интернете я не первый кто сталкивается с данной проблемой якобы из-за технического сбоя приложения. Если денежные средства не будут зачислены вовремя и не будет достаточно средств для его списания можно считать, что Ваш банк не выполняет обязательства передо мной и я имею полное право расторгнуть с Вами договор и при этом Вы потеряете клиента, а я в свою очередь найду другой более стабильный банк который сможет быстро решать вопросы разного характера. Потому, что я в свою очередь выполнял и выполняю все свои обязательства перед Вашим банком, а именно плачу уже долгий период времени без каких-либо задержек. Вот Вы себя позиционируете как классный и современный банк, который предлагает новые услуги и совершенствуется с каждым днём. Практика показывает по другому. Я честно устал с Вами бодаться уже. Прошли почти сутки. Разберитесь с этой ситуацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Спасибо за оперативную помощь сотруднику ПСБ
Возникла проблема при попытке отправить деньги с карты: операция прерывалась с сообщением о превышении количества операций. С этой ситуацией я обратился в чат поддержки ПСБ. Очень...
Я выбираю ПСБ в г. Приморске Запорожской области!
25.10.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли совершить перевод...
Мобильное приложение
25.10.2024 обратилась в отделении банка г Мариуполе, по пр Строителей 166. На входе встретил сотрудник банка Екатерина.,мне нужно было сделать оплату через моб приложение. Мне...
Благодарность за помощь в оплате за питание Кленовый
18.10.2024 в 15:00 я обратилась с проблемой ,не могла оплатить платеж в личном кабинете за горячее питание моей дочери ,обратилась в отделение за помощью в офис Кленовый улица...
ДО «Лиховидский»
Выражаю свою благодапоесть кассиру Алёне, платил штраф, девушка вежливо обслужила, объяснила, что можно оплатить через личный кабинет. Так как с собой у меня не было паспорта...
Качественное и очень быстрое обслуживание (ДО "Лиховидский")
Добрый вечер! Хочу рассказать о своем посещении банка ПСБ ДО "Лиховидский" 16.10.2024 г., которое находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б и выразить огромную благодарность...
ДО"Лиховидский"
Здравствуйте, давно являюсь вашим клиентом имею пенсионную карту, дебетовую и накопительный счет. 16 октября столкнулась с проблемой перевести по номеру телефона в другой банк...