Супер понятный и понятный банк

16.07.2024 13:13
352
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк посоветовала подруга, открыл через них ип и р/с, сразу понравился формат встречи с представителями и удобное приложение. Из приятного это сервисы бухгалтерии, которые считаю налоги, формирование деклараций и удобная карта. Очень классный чат поддержки, все быстро доступно обьясняют и помогают. Однозначно банк идет верным путем и подходом к клиентам. Очень приятно работать. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T15:32:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 14.08.2024 Отзыв возвращен на проверку. 11.09.2024 Письмо получили.
Точка
Точка
2024-07-16T17:11:56+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень рады, что выбрали нас для работы и уже пользуетесь полезными для себя сервисам. Разрабатывали сервис Онлайн-бухгалтерии таким образом, чтобы снять с предпринимателя заботу о расчётах налогов и формировании декларации. Знаем, как важно быть рядом в нужный момент и помогать с возникающими вопросами, поэтому поддержка всегда на связи. Желаем удачи и успехов :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
299
отзыва
287
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Компетентность и скорость сотрудников Точка банка

Оценка 5

11 марта 2025 года я попросила в чате прислать декларацию за 2024 год. Через 3 минуты ответила Александра. Она объяснила подробно, где можно скачать декларацию в сервисе "Онлайн... Читать полностью

28.03.2025

Хороший банк

Оценка 5

Поделюсь недавним случаем обращения в поддержку Точки. 22 февраля в 13:55 написал в чат банка с вопросом, как оплатить налог по АУСН. Через пять минут подключилась специалист... Читать полностью

27.03.2025

Получение мерча

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.2025 с вопросом про мерч, очень понравился календарь, дизайн у него динамичный и вдохновляющий. Очень хотелось узнать, можно ли его получить бесплатно... Читать полностью

26.03.2025

Прекрасная работа специалиста Точка Банк

Оценка 5

Обращалась в чат банка 22.03.2025 с вопросом по требованиям налоговой – не понимала, нужно ли мне что-то отвечать. Специалист Марина ответила через 7 минут, всё подробно посмотрела... Читать полностью

25.03.2025

Расчет налога при АУСН

Оценка 5

Хочу поделиться опытом моего взаимодействия со специалистом банка Точка, в чате мобильного приложения интернет-банка. 22.03.25 у меня возник вопрос по специфике расчета налога по... Читать полностью

24.03.2025

Клиентоориентированный банк. Согласовали индивидуальные условия

Оценка 5

Обратилась в чат с банком 17 марта 2025 года. У меня был вопрос о переводе денег на свою карту, а именно о комиссии за такой перевод. Специалист Анастасия подключилась спустя 5... Читать полностью

22.03.2025

Удобная работа с банком Точка

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 18 марта написала в чат интернет-банка с вопросом, когда будет доставлен ОФД или как можно отследить доставку. Подключился... Читать полностью

22.03.2025