Выдают кредитки без согласия и желания клиента

17.07.2024 06:34
385
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мой муж решил открыть ИП, воспользовавшись помощью этой шарашкиной конторы. Виесто открытия счета, точнее вместе с этим ему привезли и вручили кредитную карту, КОТОРУЮ ОН НЕ ЗАКАЗЫВАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ НЕ ПОДПИСЫВАЛ. Мы гооовились к выдаче ипотеки и заботились о своей кредитной истории. А эти, "сотрудники" все и потратили, выдав КРЕДИТНЫЙ ПРОДУКТ без согласия и желания клиента. Чем вы лучше микрокредитных компаний? Назойливые и нарушающие законы. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ СОТРУДНИЧЕСТВО С ЭТИМ БАНКОМ.

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-17T11:08:55+03:00
Здравствуйте. На встрече повели себя непрофессионально. Мы не должны были принимать решение за вас об оформлении кредитной карты. Такое поведение не в наших правилах. Проведем работу над ошибками. Информацию о заявке не будем передавать в бюро, этот случай не отразится на вашей кредитной истории. Также начислили небольшую компенсацию. Отметьте, пожалуйста, решение проблемы, чтобы модераторы банки.ру засчитали его.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
90 533
отзывов
89 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Доначисление кэшбэка

Оценка 5

Обратился с просьбой проверки начисления кэшбэка 30.11.2024 по премиум пакету и помощью оформления полиса осаго . Проверили и доначислили в полном объеме, оформили полис и помогли... Читать полностью

30.11.2024

Внимательные лояльные сотрудники

Оценка 5

15 ноября в 7:42 обратилась в чат в мобильном приложении Т-банка по вопросу некорректного начисления кэшбэка. Мне ответила Виктория, пообещала передать вопрос в профильный отдел... Читать полностью

30.11.2024

Ошибочное списание с карты

Оценка 5

Возникла проблема с тем, что со счёта ошибочно списалась сумма. Обратилась в поддержку через приложение банка, а также звонила на горячую линию. Оператор по телефону подсказал, что... Читать полностью

30.11.2024

Помощь в решение вопроса

Оценка 5

Сотрудник помог решить вопрос по возврату денежных средств с интернет магазина,создала заявку для ускорение решения вопроса. Очень доброжелательная,отзывчивая и готова помочь... Читать полностью

30.11.2024

Объяснили почему не рассчитался кешбэк

Оценка 4

10 ноября совершил покупку и спустя время кэшбэк не рассчитался. Был удивлен и решил обратиться в поддержку, ждал оператора около 10 минут, что слегка долговато. Ответила... Читать полностью

30.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Делала возрат денежных средств через кассу РЖД, возврат задерживался, обратилась с проблемой в службу поддержки клиентов онлайн, быстро решили проблему, проконсультировали и... Читать полностью

30.11.2024

Огромное спасибо за возврат денежных средств

Оценка 5

Обратилась в чат 23.11.2024 мне ответил Роман.У меня были вопросы по поводу возврата денежных средств с доставки Магнит,так как денежные средства не поступили в течении 3 рабочих... Читать полностью

30.11.2024