Огромное спасибо, за оперативную работу

17.07.2024 14:42
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 июля обратился в офис на Звенигородской 20. Пополнение на обслуживание к менеджеру Д-ко Алене. Вопрос был по разблокировки карты и установки мобильного приложение. Алена быстро помогла с разблокировкой дебетовой карты, и с установкой мобильного приложение на Айфон, разобрались с вопросом за 15 минут, так как я самостоятельно это сделать не мог! Спасибо огромное за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T16:37:17+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили, оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-08-08T17:47:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о посещении офиса! Рады, что Алена помогла разблокировать карту и установить приложение. Всегда готовы оказать содействие🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,38
средняя оценка
8%
решено проблем
1 619
отзыва
1 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв, благодарность ДО Митино

Оценка 5

18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику Премиум

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги... Читать полностью

06.03.2025

Получение карты

Оценка 5

Сегодня была в филиале мкб по адресу зелёный проспект 54а метро Новогиреево. Необходимо было произвести замену дебетовой карты, сотрудница мкб Виолетта внимательно, добросовестно и... Читать полностью

28.02.2025

Оксаночка

Оценка 5

Я 26 февраля пришла на Преображенской площади в банки мкб, меня приняла ведущий менеджер Оксана без очереди, рассказала мне про накопительный счёт, про порядок действия переводов... Читать полностью

26.02.2025