Тянут резину, заявка не двигается

17.07.2024 17:35
834
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 июня 2024 мне одобрили сельскую ипотеку по онлайн заявке. По какой причине моя заявка попала на московский пр 19б, не известно, тк изначально я выбирала совершенно другой офис. 2 июля мной был предоставлен полный пакет документов непосредственно менеджеру включая все документы на дом. До 12 июля менеджер тянула резину, типо "юристы смотрят", только после жалоб начала шевелиться. Теперь она в отпуске, заявка висит мертвяком якобы на Минсельхозе. В других офисах россельхоза почему-то выдают сельскую ипотеку по более поздним заявкам (по которым на прошлой неделе только оценка прошла, у меня же оценка была передана со всем пакетом документов еще 2 июля), и не ждут по 10 дней юристов и неделями Минсельхоз. Сколько это будет тянуться? Почему не могут заявку передать в другой офис, где сотрудник не в отпуске? Со 2 июля с полным пакетом документов за 15 дней не могут сделать выдачу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T23:18:59+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-29T10:50:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Информация в Министерство сельского хозяйства направлена 26.07.2024. Срок обработки составляет 10 рабочих дней. К сожалению, на ускорение срока Банк повлиять не может. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,29
средняя оценка
14%
решено проблем
1 794
отзывов
1 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Положительная оценка

Оценка 5

Обращалась в Дополнительный офис № 3349/3/54 Россельхозбанк, расположенный в Республика Адыгея, аул Тахтамукай, улица Совмена, 26/1. Рада, что открыла для себя данный офис... Читать полностью

24.02.2025

О работе

Оценка 5

Отзыв о Россельхозбанке в Вязьме В 2019 году оформил ипотеку в Россельхозбанке. Оформлял в Москве, но уже 6 лет сопровождает мою ипотеку офис в г. Вязьма на улице Покровского... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность дополнительному офису р. п. Кормиловка

Оценка 5

14 февраля 2025 г. был в офисе оплачивал ипотеку. Электронной очереди в офисе нет, но и очереди в целом не было. Вежливая сотрудница быстро провела платеж. Паралельно рассказала... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность офису г Бугуруслан ул Чапаевская 93

Оценка 5

Я являюсь клиентом доп офиса г Бугуруслан АО Россельхозбанк в качестве ИП с 2007 года , а с сентября 2023 года еще и в качестве заемщика по Ипотечному кредиту. В 2025 году после... Читать полностью

17.02.2025

Получение справки об уплаченных процентах по ипотечному кредиту

Оценка 5

В 2020 голу оформила ипотечный кредит в Россельхозбанке г. Лиски на покупку квартиры. Для возврата подоходного налога мне потребовалась справка об уплаченных процентах по... Читать полностью

15.02.2025

Справка

Оценка 5

13 февраля 2025 года я обратилась в Россельхозбанк в городе Ядрин Республика Чувашия, мне нужна была справка об уплаченных процентах для возврата налога. Пришла примерно в 10 часов... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Добрый день. Хотел поделиться опытом взаимодействия с доп. офисом Россельхозбанка в с.Бакалы, ул.Ленина 114. С банком работаем второй год, после того как стали клиентами РСХБ по... Читать полностью

09.02.2025