Банк отказывает в принятии страхования по пролонгации от компании с соответствующим рейтингом А-. Нарушение Постановления Правительства
Оформляла ипотеку в 2023 году в альфа банке, на первый год страхование было через Альфа страхование.
Второй год приняла решение сделать в Югории, полис страхования был направлен моим агентом на почтовый ящик strahovanie@alfabank.ru ещё 04.06.2024 со всеми необходимыми правилами, доверенностями от страховой.
Спустя 8 дней 12.06.2024 поступил ответ и полис банк не принял, по причине того, что оно отправлено не напрямую от меня, а от моего агента. Хотя я была в копии письма.
В этот же день полис был направлен напрямую с моей почты и те же документы от страховой: доверенность, правила страхования, сам полис. Банк проверял полис больше 20 дней и не принял его по причине отсутствия правил и условий (хотя изначально я всё вкладывала). Повторно в этот же день продублировала.
Несколько раз от банка поступал запрос с требованиями, которые уже указаны в полисе! (такие пункты как надбавка 0,7 % или ОСЗ + %). Банк в упор не видит корректный полис и игнорирует уже указанные в пункте необходимые условия, последний раз мной были отправлены документы со всеми вырезками и скриншотами, которые хочет банк 17.07.2024. Банк неправомерно затягивает сроки принятия полиса.
1 сентября банки принимают полисы от неаккредитованных страховых рейтингом А- и выше согласно Постановлению Правительства РФ №39 от 18.01.2023
Банк обязан принять решение по страховке в течение 7 дней, принятие полиса затянуто почти на 2 месяца, прошу в срочном порядке принять полис, иначе я буду вынуждена писать жалобу в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Проценты по ипотеке
В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам...
Ипотека - надо брать!
Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили...
Страховка по ипотеке
9.12 .24 обратилась за помощью в чат приложения "Альфа- Банк" , поскольку всегда забываю , где именно искать даннык по страховке ипотеки , помимо всего возник вопрос : какие риски...
Оформление закладной
11 января обратилась в чат для уточнения вопросов по ипотеке. Мне необходимо было понять в какие сроки нужно оформить ипотечное страхование и закладную. Мне помогала Анастасия...
Чат с банком
Обращался в чат Альфа Банка 28 февраля 2024 года в 19:15 с целью решения проблемы с выдачей информации о сумме задолженности по ипотеке на определеную дату. Вопрос был в том, что...
Ипотека
27.12.2024 в 17:54 обращалась в онлайн чат альфа банка. Хотела найти выгодное предложение ипотеки. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Помощницы Алина и...
Ипотека
17 декабря в офисе застройщика подала заявку на ипотеку. Ответ от Альфа банка пришел в этот же день. Ставка 6% по семейной ипотеке. Хоть и многие банки приостанавливали такую...