Россельхозбанк - некомпетентные сотрудники, для них нет регламентов и законов, каждый второй увольняется и до клиентов дела нет
Одобрена заявка на сельскую ипотеку №46283135 (№555/1400/000000217906). 21.06.2024 позвонила менеджеру Анне по номеру, который мне направили в электронном письме, получила от нее список документов на объект, все собрала и направила 01.07.2024г. Параллельно все документы загрузила на сайт "Свое село", заявка №55621111. Менеджер Анна начала требовать доп.документы, все было предоставлено, и межевой план и техн. план, и разрешение на строителсьтво от администрации и даже справка о норме площади, хотя оформляю ипотеку одна без поручителей и зачем нужна справка о норме площади не ясно. После 7 кругов ада, по телефону сообщают - отказ по обьекту, хотя все документы в полном порядке, есть все разрешения, дом стоит на кадастровом учете, не в залоге и проведена юридическая стороняя экспертиза.
Ання - это отдельная история, несколько раз пыталась узнать статус проверки документов, после чего в один из дней, она наорала на меня, чтобы я ей не звонила, это ее личный номер и она вообще не работает с физ.лицами. Ну здесь не только некомпитетный сотрудник, но проблемы психического состояния.
Следом появляется друг Анны риэлтор Мария и говорит, что за 164 т.р. она сможет оформить сделку в другом банке, правда делает это только в тел.разговоре, без следов чата и писем. А менеджер Анна в россельхозбанке уволилась и вобще вы там ничего оформить не сможете. На сайте "Свое село", заявка №55621111 так и висит со статусом "на рассмотрении". И еще пачка доп.бумаг в электронной почте. Итог: заявку оформляла с апреля на ипотеку, получила одобрение в мае, сейчас середина июля. Сделки нет.
Если у вас есть хоть малейший шаг, чтобы оформить сделку в другом банке, не тратьте свое время на Россельхозбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)Россельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение...
Сельская ипотека
Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только...
Ипотека
19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в...
Благодарность
Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило...
Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино
Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на...
Супер ипотека!
Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и...
Справка о размере уплаченных процентов
18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора...