Не верил, что так бывает, но да, это случилось в единственном офисе МКБ в славном городе Калининграде!
Начался день на редкость скверно: меня и жену заблокировали в МБ МКБ, уличив в подозрительных операциях при досрочном закрытии валютного вклада (нам срочно понадобились деньги), звонок на линию поддержки ничего не дал, хотя ответы на все вопросы у нас были, но, возможно, возраст (60+) является отягощающим обстоятельством для специалистов банка при вынесении своего решения. Нас пригласили в офис банка для разблокировки счетов и МБ. Пришлось тащиться в офис, но благо у нас все равно были дела в городе.
В свежеотремонтированном офисе банка нас встретила живительная прохлада кондиционеров (на улице жара под 30) и удивительно профессиональная сотрудница (в банках бываю часто, хороших специалистов, к сожалению, встречаю редко) М-а Екатерина, которая не только быстро разобралась в нашей проблеме и разблокировала оба наших кабинета, но и, самое главное, подсказала как выгоднее обменять нашу валюту через кассу банка. Из банка мы вышли в приподнятом настроении и с непреодолимым желанием написать этот пост.
Спасибо Екатерине от меня и моей супруги, таких сотрудников надо ценить и продвигать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность менеджеру Анне
23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна...
Благодарность Валерии
Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту...
Благодарность Алтуфьево
Сегодня пришла в отделение банка по вопросу открытия эскроу счета, меня обслуживал менеджер Анастасия, проконтролировала, рассказала про все условия данного счета, так же помогла...
Благодарность сотруднику
20.12.24 посетила отделение банка на зелёном проспекте 54 а для активации карт.Сотрудник Наталья помогла разобраться с трудностями, возникшими при входе и активации в личном...
Благодарность ДО Новые Химки
Пришла в отделение Новые Химки для получения зарплатной карты , меня сразу приняла Наталья и уточнила где мне удобно будет обслуживаться . Пригласила к столу,задала пару вопросов...
Благодарность
18 декабря 2024 года обратился в отделение Красногвардейское. Был приятно впечатлён офисом, обслуживание м персонала остался доволен. Обслуживанием зппнималась Абдуллаева...
Профессионализм и клиентоориентированность
Большая благодарность Банку за работу и обслуживание на самом высоком уровне в лице Елены Кузубовой в отделении "Братиславское". Обслуживался у Елены К. дважды - 10.12 и 14.12...