Не верил, что так бывает, но да, это случилось в единственном офисе МКБ в славном городе Калининграде!
Начался день на редкость скверно: меня и жену заблокировали в МБ МКБ, уличив в подозрительных операциях при досрочном закрытии валютного вклада (нам срочно понадобились деньги), звонок на линию поддержки ничего не дал, хотя ответы на все вопросы у нас были, но, возможно, возраст (60+) является отягощающим обстоятельством для специалистов банка при вынесении своего решения. Нас пригласили в офис банка для разблокировки счетов и МБ. Пришлось тащиться в офис, но благо у нас все равно были дела в городе.
В свежеотремонтированном офисе банка нас встретила живительная прохлада кондиционеров (на улице жара под 30) и удивительно профессиональная сотрудница (в банках бываю часто, хороших специалистов, к сожалению, встречаю редко) М-а Екатерина, которая не только быстро разобралась в нашей проблеме и разблокировала оба наших кабинета, но и, самое главное, подсказала как выгоднее обменять нашу валюту через кассу банка. Из банка мы вышли в приподнятом настроении и с непреодолимым желанием написать этот пост.
Спасибо Екатерине от меня и моей супруги, таких сотрудников надо ценить и продвигать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Оперативная поддержка в чате
Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление...
Хорошое обслуживание
Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она...
Отзыв сотруднику
19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог...
Отзыв, благодарность ДО Митино
18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания...
Благодарность сотруднику Премиум
Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги...
Получение карты
Сегодня была в филиале мкб по адресу зелёный проспект 54а метро Новогиреево. Необходимо было произвести замену дебетовой карты, сотрудница мкб Виолетта внимательно, добросовестно и...
Оксаночка
Я 26 февраля пришла на Преображенской площади в банки мкб, меня приняла ведущий менеджер Оксана без очереди, рассказала мне про накопительный счёт, про порядок действия переводов...