Т-Банк, персональный менеджер

19.07.2024 16:06
562
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы поделиться впечатлениями о работе с ТБанком. Наша компания перешла на работу с Тбанк в качестве основного банка. Хочется отметить скорость работы сотрудников банка в целом: бизнес-процессы значительно ускорились, стали гораздо быстрее осуществлять платежи и оформлять и получать необходимые документы, и работу нашего персонального менеджера Ани Х-ян. Её ответы всегда оперативны, Ани предоставляет альтернативные варианты решения вопросов, при необходимости быстро подключает коллег. Очень приятное общение и быстрая и комфортная работа.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T16:06:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 14.08.2024 Благодарим за дополнение и предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-19T16:47:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за приятные слова! Рады, что коллега оперативно и профессионально помогает с вопросами по бизнесу. Ценим ваше доверие и очень рады быть надежным партнером для вас! 🙂 Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, расскажите в комментариях к отзыву подробнее о том, с какими именно вопросами обращались за помощью к Ани, напишите дату и время обращений. Также прикрепите скриншоты, подтверждающие консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Хочу поблагодарить Сусанну, персонального менеджера Т-Бизнес за высококвалифицированную помощь

Оценка 5

18.12.2024 мне позвонил персональный менеджер и предложить подключить начисление % на остаток по расчетному счету. Я сначала согласилась, а потом решила, что мне это не нужно... Читать полностью

20.12.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность А-ой Анастасии, представителю т банка. Началось наше общение в онлайн чате. В тот момент я находилась за рулём. И попросила мне перезвонить. Данный... Читать полностью

17.12.2024

Удивительно быстрая поддержка

Оценка 5

Порадовала поддержка в Т-банке, очень быстро, понятно и толково решают проблемы и отвечают на вопросы. Обращаюсь по любому поводу и всегда персональный менеджер находит ответы на... Читать полностью

17.12.2024