Мы всё потеряли
Без оценки
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Вообщем, позвонил я как то в Т Банк по вопросу оформления самозанятости по горячей линии. Ответил мне через пару секунд парень, озвучил я ему свой вопрос, на что мне сотрудник ответил что перезвонит мне через 15 минут и скинул. Ок подумал я, сижу жду, проходит 40 минут - тишина. Звоню опять, отвечает тётя, снова задаю тот же вопрос, на что мне она отвечает что я не туда позвонил, тётя работает в отделе кредитных карт, и помочь не может. Перевела меня на другой отдел, где я послушал приятную музыку 15 минут и не дождавшись ответа зарегался в Сбере.
Т-Банк
2024-07-20T13:01:01+03:00
Здравствуйте.
Простите, что не перезвонили вам, вмешался человеческий фактор. Во втором звонке мы верно переключили вас, чтобы подсказать все детали процесса. Отвечали дольше обычного из-за большой загрузки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Премиум от Т-банк
user-85746646339
Собираясь в поездку за границу, решил подключить Premium сервис от Т-банк с бесплатной медстраховкой на всю семью. Подключил, оплатил. Когда пришел полис на почту, заметил, что я...
5
Т-Банк
Спасибо огромное Владе за помощь
user-501821352390
Я написала в чат 29.03.2025 в 19:04, и мне ответила Влада. У меня возникли вопросы о подключенной дополнительной подписки «Касперкий». Я попросила специалиста о помощи, поскольку...
5
Т-Банк
Быстрый возврат денег
user-539121324819
Я обратилась в Т-банк с просьбой заблокировать съём денег с карты дочки в пользу оплаты подписки Яндекс плюс, которую она не оформляла. Достучаться до Яндекса через чат-ботов...
5
Т-Банк
Спасибо!
user-551815038858
Сегодня 25.03.25г в 18:36 я случайно перевела деньги не с ежедневного накопительного счета, а с кредитной карты. С меня сняли комиссию.
Я тут же пополнила кредитную карту. Мысль...
5
Т-Банк
Возврат денежных средств (оспорит операцию)
user-410317634778
Обратился в Т банк, нажав кнопку оспорить операцию. В чат мне написал представитель банка, просил предоставить доказательства неисполнение обязательств. Я покупал авиабилеты через...
5
Т-Банк
Оспаривание списание за подписку
user-171221274742
У меня были списания за подписку, о которорых я не знала, когда обнаружила была сильно расстроена. В мобильном приложении Т-банка есть возможность оспорить перевод или списание...
5
Т-Банк
Забота о клиентах
user-582816367497
знаю, что моих отзывов ждут займеры, но спешу выразить благодарность именно Тинькофф. уже 2 года я в прямом смысле у банка в долгу, но ничего за это не плачу. разве что небольшие...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Премиум от Т-банк
Оценка
Собираясь в поездку за границу, решил подключить Premium сервис от Т-банк с бесплатной медстраховкой на всю семью. Подключил, оплатил. Когда пришел полис на почту, заметил, что я...
01.04.2025
Спасибо огромное Владе за помощь
Оценка
Я написала в чат 29.03.2025 в 19:04, и мне ответила Влада. У меня возникли вопросы о подключенной дополнительной подписки «Касперкий». Я попросила специалиста о помощи, поскольку...
29.03.2025
Быстрый возврат денег
Оценка
Я обратилась в Т-банк с просьбой заблокировать съём денег с карты дочки в пользу оплаты подписки Яндекс плюс, которую она не оформляла. Достучаться до Яндекса через чат-ботов...
26.03.2025
Спасибо!
Оценка
Сегодня 25.03.25г в 18:36 я случайно перевела деньги не с ежедневного накопительного счета, а с кредитной карты. С меня сняли комиссию. Я тут же пополнила кредитную карту. Мысль...
25.03.2025
Возврат денежных средств (оспорит операцию)
Оценка
Обратился в Т банк, нажав кнопку оспорить операцию. В чат мне написал представитель банка, просил предоставить доказательства неисполнение обязательств. Я покупал авиабилеты через...
25.03.2025
Оспаривание списание за подписку
Оценка
У меня были списания за подписку, о которорых я не знала, когда обнаружила была сильно расстроена. В мобильном приложении Т-банка есть возможность оспорить перевод или списание...
21.03.2025
Забота о клиентах
Оценка
знаю, что моих отзывов ждут займеры, но спешу выразить благодарность именно Тинькофф. уже 2 года я в прямом смысле у банка в долгу, но ничего за это не плачу. разве что небольшие...
20.03.2025