Не мошенники, а "кредитная организация"

Решил воспользоваться кредитной картой для рефенансирования другого кредита с льготным периодом. Думал, что таким образом получится временно снизить финансовую нагрузку. Но не заметил серый мелких шрифт, в котором было написано, что будет комиссия 6600 в месяц. Только вдумайтесь! Они умудрились мне впарить платный льготный период. Мне кажется это замечательный повод обратиться в антимонопольную службу и ЦБ. Если упустить множество контактов с банком для прояснения ситуации, то в сухом остатке я взял 220000 рублей чуть больше, чем на 2 месяца и заплатил за это около 20000. Сотрудники банка несут какую-то пургу и абсолютно не слышат что им говоришь. На претензии получил отписки, которые вообще никак не объясняли сложившуюся ситуацию. Отчеты из ЛК тоже не информативные. Чат в приложении сделан так, чтобы клиент потратил максимум времени на получение ответа. В приложении куча проблем и толком ничего не работает. В чат писал несколько дней и вообще никто не ответил. Никогда с таким раньше не встречался. По телефону сказали, чтобы я вообще не ориентироваля на цифры в приложении. Просто до этого я пользовался кредитными картами Тинькофф, Сбер, ВТБ и почему-то решил, что уже все банки имеют прозрачные ословия и откровенны с клиентом. Надеюсь мой отзыв убережет кого-нибудь от ошибки. Если хотите с этими не мошенниками сотрудничать, то настоятельно рекомендую досконально изучить все условия. Вряд-ли какой-либо человек в трезвом уме сделав это будет пользоваться услугами паразитирующей организации. Вот именно из-за таких много людей думает, что кредиты это зло.