У нас была очень не простая ситуация, около 5 лет назад с карты были списанные денежные средства за обслуживание счета, мы об этом узнали позднее, так как счетами я не пользовалась, ближайшее отделение банка от нас в 250км, специалист М-ва Ольга грамотно все разъяснила и составила обращение на возврат денежных средств. Честно говоря мне до последнего не верилось, но мне вернули деньги!
звонили каждый день, сообщали о ходе обращения, помогали в каждой детале, как зайти, как подключить, куда нажать.Очень быстро рассмотрели обращение, и уже через 4 дня денежные средства были на счету. Потом помогли с переводом и закрытием счета. Это просто прекраснейший сотрудник. Спасибо ей за ее работу, терпение.Спасибо банку за то, что он вошел в наше непростое положение, нам даже не пришлось ехать 250км, все сделали дистанционо. Просто огромное Вам спасибоо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Благодарность за помощь
11.12.2024 я частично погасила просроченную задолженность перед Банком по договорённости с сотрудником Банка Серановым Романом Александровичем. Это специалист который сопровождает...
Отмена Комиссии
Позвонила на входящую линию12. 12.2024 Банк Русский стандарт мне сотрудник Гаджиева Арият Гаджиевна. Сотрудник проконсультироваться по образовавшейся задолженности по моей карте...
Благодарность за оформление дебетовой карты
11.12.2024 обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г. Уфа ул. Пр. Октября 37,Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Старцевой Елене за оформление дебетовой...
Хочу оставить благодарность
Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский...
Большое спасибо за помощь
Сегодня, 5 декабря 2024 г., я обратилась в чат банка Русский Стандарт, чтобы закрыть свою дебетовую карту. У меня нет возможности посетить отделение банка, поэтому Елизавета...
Благодарность за помощь
Сегодня посетил отлеление банка русский стандарт рядом с метро автозаводская. Благодарен менеджеру Гульнаре, которая проконсультировала меня по вкладам, а так же сделала вклад и...
Благодарность сотруднику!
Была в офисе банка 04.12.2024 по адресу г. Москва, Волгоградский проспект, д. 133, к. 2. Обслуживание очень понравилось. Финансовый менеджер Трубицына Е. А. помогла мне в...