Лучший банк

23.07.2024 10:26
201
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Перешла на осблуживание в Точку с другого банка, так как здесь более выгодные тарифы. Но также была приятно удивлена высокой клиентированностью абсолютно всех сотрудников, с которыми общалась. Очень раздражают боты, которые отнимают кучу времени с лишней информацией во всех банках, но именно в Точке с тобой общаются реальные люди, которые оперативно предоставляют всю необходимую информацию и всегда доведут вопрос до конца, если сразу не получается его решить! Действительно, очень приятное общение и решение проблем! Уже привела в Точку троих друзей, за что получила дополнительные "плюшки". Однозначно рекомендую этот банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-23T10:35:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 23.08.2024 Вернулись к рассмотрению отзыва.
Точка
Точка
2024-07-23T16:30:59+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова о Точке. Для нас важно делать этот мир удобным для бизнеса. Поэтому рады помогать нашим клиентам в чате с банком и по телефону в решении вопросов. Приятно, что отмечаете работу поддержки :) Будем и дальше радовать вас выгодными условиями и заботливой поддержкой. Желаем успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,68
средняя оценка
5%
решено проблем
794
отзывов
784
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

Растущая популярность

Оценка 4

Перешли из другого банка в банк "Точка" Довольны обслуживанием, качеством предоставляемых услуг, отзывчивостью сотрудников. Все операции проходят моментально, не нужно длительного... Читать полностью

08.08.2024

Самый лучший банк

Оценка 4

Добрый день. На мой взгляд Банк Точка самый клиентоориентированный банк. Мне нравится что в онлай-чате банка на вопросы отвечает не бот, а живой человек, потому что ситуации... Читать полностью

08.08.2024

Положительный опыт взаимодействия с банком

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с банком Точка. 17.04.2024 написал в чат с банком по вопросу смены тарифа, хотел уточнить будущие условия. Специалист Елена... Читать полностью

31.07.2024

Самый лучший банк за всю мою историю

Оценка 4

Открыл счет ИП в банке "Точка" в 2018 году. С тех пор ни разу об этом не пожалел! Функционал мобильного приложения, тарифы, сроки проведения платежей и зачисления средств... Читать полностью

30.07.2024

Банк точка - классный банк

Оценка 5

здравствуйте , хочу поделится опытом работы с банком "Точка". на самом деле сложно оставить отзыв, т.к. у меня вообще нет каких-то пожеланий , все просто и круто работает... Читать полностью

30.07.2024