Увидев в интернете рекламу, решил открыть накопительный счет РенКопилка+, согласно рекламы обещали 18% годовых. Это подтвердил и сотрудник Банка по телефону при открытии счета дебетовой карты, указав что нет никаких скрытых комиссий. Открыл в мобильном приложении счет 30.04.2024, сразу же 01.05.2024 перевел 700000руб. В мобильном приложении было указано 18% годовых с приветственной надбавкой без дополнительных условий на 3 месяца. Согласно простого расчета можно вычислить проценты за месяц 700000х18%/12= 10500 руб. Однако за май было начислено 9180,33 руб, а за июнь - 9533 руб, что значительно меньше расчетной суммы. Сотрудник Банка в чате ничего внятного не пояснил. Получается Банк либо снял какие-то комиссии, либо самовольно уменьшил процент, либо произвел удержания без моего уведомления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Доначислили проценты
Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день...
Нормально помогли выбрать вклад
Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано...
Закрывал в офисе счет
У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это...
Предложили условия по вкладу не хуже
В конце декабря у меня заканчивался вклад, а насколько я понял, таких условий как я оформлял в первый раз уже не было. А капитализация очень вкусная была, сами понимаете не хочется...
Неожиданная блокировка
Здравствуйте. Буду признательна, если найдете возможным оперативно решить неожиданно возникшую проблему с доступом в личный кабинет интернет-банка. Я долголетний и лояльный...
Пришлось переустанавливать приложение
11 декабря хотела скинуть себе с накопительного счета деньги на карту и закрыть счет полностью. Делаю перевод - сначала виснет приложение, потом вообще полностью вылетает. Захожу...
Доначислили проценты
Не совершайте моих ошибок - обновляйте приложения вовремя))) Есть у меня такая дурацкая привычка - до последнего игнорить обновления приложений, особенно если я не на вайфае сижу...